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现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 青岛:2026年06月28日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京:2026年05月31日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2026年04月28日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调......

DISC性格魔方™:职场沟通力 上海:2026年05月29日

1、通过对DISC的学习,全面发现自己性格中的优势和不足2、能够快速判断出所结识不同人的性格4、通过学习能够快速辨别对方的优势和不足5、通过学习沟通改善与其它部门成员之间的关系6、掌握与不同类型人员沟通方法、步骤、技巧课程对象公司中基层人员课程大纲一、认识DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 气质 性格 人格2、......

以客户为中心顾问式销售 北京:2026年05月15日

销售不是强迫卖,而是站在客户的角度帮助顾客买。顾客的购买是一连串的决定过程,销售工作就是推进客户的决定过程。在不同的场合(公开场合、私下场合),客户采购的不同阶段(收集客户资料,引导客户需求、后期帮助客户确定采购指标并推荐产品),销售的不同阶段(初次陌生拜访、熟悉客户的拜访),销售人员需要掌握不同的拜访技巧。李禹成老师......

可执行的销售预测、需求确定S&OP实操 北京:2026年06月16日

VUCA时代,市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短,使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、紧急订单多、交期变化大、客户定制多,已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题。供应链人员经常抱怨:市场为何不能提供准确的需求(预测)?L/T不足、急单太多、交期变化太频繁。插单不断、换线频繁,生产&供......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...