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沈阳客户管理培训公开课

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京:2017年03月10日

课程全面基于丰富的案例指引性与理论实用性的结合。展现数字化营销的现实发展。丰富的案例包括国内外领先企业的商业实践,覆盖数字化技术影响深远的行业,包括金融服务、移动通信、电子商务、社交网络、商旅服务、零售服务等典型的客户密集型服务行业。课程对象希望能在数字化时代有所作为的管理人员营销总监、服务总监、渠道总监、技术总监等经......

大客户开发与大客户管理 北京:2017年03月22日

跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1. 对大客户的认识大客户的特征和类型大客户与一般客户的区别大客户的分级大客户的生命周期2. 大客户分析大客户的竞争分析客户分析——竞争地图竞争分析——SWOT分析法3 .......

全脑大客户管理战略 北京:2017年05月18日

企业80%的利润来源于20%的高端客户,著名的80/20法则(帕累托法则)精确指明了客户企业由优秀走向卓越的关键。此类高端客户也称为大客户或核心客户,是企业收益的主要来源。如何服务好大客户,是当今企业一直以来最为关注的话题。美国赫曼全脑优势HBDI以全新的视角解析大客户的经营与管理,从生活线索中发现客户思维偏好;清楚、......

核心客户管理与俱乐部运营 北京:2017年05月19日

通过本课程的学习,您将收获到:核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......

Outlook2007与时间管理 上海:2017年04月21日

想掌握Outlook高级应用的任何人员课程目标:掌握Outlook技巧、工具、思考方法和策略吸取企业工作实际案例,确保工作应用得到工作中实际碰到Outlook的问题解决方案利用Outlook管理时间课程大纲:OUTLOOK邮件编写和传送邮件回复邮件配置Internet邮件应用组织管理查找和标记信息OUTLOOK日历应用......

FMEA&SPC&MSA失效模式分析、统计过程控制与测量系统分析 上海:2017年05月15日

为期3天的课程,旨在帮助参与者FMEA:了解在新产品开发过程中如何进行产品设计开发、过程设计开发的风险识别流程,掌握如何采用FMEA分析工具来进行系统FMEA(SFMEA)、产品设计FMEA(DFMEA)、过程设计FMEA(PFMEA)的分析和研究;清晰理解和掌握在FMEA分析中如何有效的识别失效的起因及降低风险的原则......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...