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沈阳客户管理培训公开课

全脑大客户管理战略 北京:2017年05月18日

企业80%的利润来源于20%的高端客户,著名的80/20法则(帕累托法则)精确指明了客户企业由优秀走向卓越的关键。此类高端客户也称为大客户或核心客户,是企业收益的主要来源。如何服务好大客户,是当今企业一直以来最为关注的话题。美国赫曼全脑优势HBDI以全新的视角解析大客户的经营与管理,从生活线索中发现客户思维偏好;清楚、......

核心客户管理与俱乐部运营 北京:2017年05月19日

授课时间:2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析,重点案例包括:航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京:2017年06月23日

1.掌握重点客户管理精髓、能依据企业资源有效地识别与选择相匹配重点客户;2.学会有效开发与维护重点客户的方法,把有限资源投入重点客户上,留住客户;3.学会如何实施有效的客户满意度管理和倾听客户的心声;4.建立企业-重点客户销售团队—拉链式组合5.共同分享成功的重点客户维护与管理的案例。培训对象:一线销售经理......

大客户管理实战训练 上海:2017年05月18日

 1.客户购买决策循环从需求到购买——大客户决策心理分析价格异议真相——销售行为的三大误区客户购买决策的六个阶段及特征2.客户切入——聚焦三类关键人员接纳者——采购执行者、信息提供者影响者—&mdash......

ISO14001内审员培训-俞老师 上海:2017年06月10日

随着ISO14000环境管理体系标准在全球范围的广泛实施,越来越多的企事业单位加入到实施ISO14000环境管理体系的行列中来,通过建立、实施环境管理体系来增强自身的国际、国内市场竞争力,并申请ISO14001环境管理体系认证来避免国际贸易壁垒。为扩大宣教范围,深入宣贯ISO14000系列标准,提高环境管理理论与技术水......

向宝洁学习:区域市场的开拓与维护 广州:2017年05月26日

日益开放和成熟的中国市场,商机和风险并存,区域市场的开拓和维护已成为企业壮大和增强自身实力的必然面对问题。然而,在竞争日益严峻的市场环境中,对于如何把控区域优势,许多市场开拓者仍深感困惑——如何成功地在空白市场进行生意拓展?如何有效维护和提高现有市场覆盖以抵御外来竞争?如何在生意急速拓展中加强管......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...