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QCC 品管圈操作实务 上海:2025年11月19日
通过讲解和实际操作,使学员了解 QCC 的标准流程通过实操,使学员掌握关键步骤的关键要点,避免工具和流程运用错误通过评审使学员能自我评价其 QCC 成果是否课程对象致意于持续改进的所有员工在推行 QCC 品管圈活动的企业员工特别备注:QCC 虽然号称品管圈,但绝对不局限于品质部门的人参与,而是全员参与。特别是研发、工艺......
质量管理14工具(7旧+7新)高级培训班 沈阳:2025年11月19日
各公司企业中层、骨干管理人员,包括:生产总监、督导人员、经理、生产课(科)长、车间主任、班组长、基层管理者、主管、采购主管及储备干部等相关管理人员。课程收益通过此课程的学习和练习,学员能掌握最基本的质量工具在现场管理和质量管理中的应用,能够通过应用各种工具来了解和分析目前的生产和品质情况;同时,可以作为品质改进活动&m......
潜在失效模式与后果分析(FMEA) 天津:2025年11月03日
本课程的培训对象为:产品设计与开发经理与工程师、工艺工程部门负责人与工程师、设备管理部门负责人与工程人员、生产现场管理者、质量工程师、售后服务人员。课程内容一、新版(第五版)FMEA解释从5步法变成六大步骤全新SOD评分标准全新AP(行动优化)取代RPN优化措施的状态跟踪FMEA-MSR监控和系统响应结构树,功能树和失......
统计工具在食品药品行业中的应用 天津:2025年11月08日
►第一天•Minitab基本介绍–Minitab视窗结构和操作技巧–数据统计分析的基本思路•FDA/CFDA在食品药品中对统计分析要求•统计工具在年度回顾中应用–控制图的使用控制图原理和选择控制图的判异和原因分析–过程能力分析对正态分布数据计......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年11月11日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
国际贸易实务操作技巧与风险防范 上海:2025年11月13日
1)学习并掌握国际贸易4组13个术语2)买卖双方应当如何选择应用国际贸易术语3)如何根据产品不同选择国际贸易术语4)进出口报关的流程5)如何提升企业的报关时效6)HS归类的一般准则7)修理品,退运品的处理8)国际贸易业务中交易货币的选择注意9)国际外汇结算的操作10)信用证操作要点11)国际物流成本控制方法12)国际货......

 
