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职业秘书提升法则 北京:2025年10月13日
1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2025年10月18日
一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理5.专业行政、秘书/助理的工作法则摆......
高级文秘/秘书职业化训练 北京:2025年10月23日
了解高级秘书必备的道德品质、职业素质及角色定位掌握作为高级文秘的处理实务的方法和策略的技巧掌握作为高级应必备的文书写作、会议筹划、公关处理、商务礼仪等核心技能掌握并能熟练应用处理人际关系的沟通技巧参课对象:行政部经理、行政助理与文秘相关人员、办公室主任、总经理秘书、董事长秘书、经理助理、总办主任、高级秘书、总裁助理以及......
行政、秘书、助理技能提升必修班 北京:2025年11月01日
第一章 企业行政文秘职业素养及角色认知一、行政人员工作定义与定位分析;二、企业文秘职业的价值潜能三、文秘人员的职责与主要工作内容;四、行政文秘职业技能的核心要求五、了解自己,准确定位第二章:得体的行政文秘职业形象修炼一、形象设计技巧:(一)要有一个统一的风格(二)个人形象设计与职业整体形象协调(三)个人形象设计与个人风......
国际贸易与进出口实战 北京:2025年10月18日
案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享、图表应用课程大纲:第一部分 国际贸易综述国际贸易概述案例分析:A公司信息集成项目贸易分析国际贸易理论,特点与风险贸易壁垒之关税政策与非关税政策数量限制:进口配额制,“自动”出额制,进口许可证制。价格限制:进口押金制,外汇管制,最低限价制,专断海关......
服务营销-重构客户价值的业绩倍增方案 广州:2025年09月27日
营,是做正确的事,销,是把事情做正确!在服务营销执行的路上,唯一的目标就是:客户,读懂客户,一切才有的可谈!要想读懂客户,你就不能闭门造车、坐而论道,你必须从客户的开发和管理上紧紧围绕“信息”的质量提升,在客户性格、动机上深挖痒痛,并借助正确的工作方法,让客户“粘性”增强......