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办公室管理工作实务与文秘人员核心技能再提升 青岛:2025年08月08日
(一) 公文写作重要规则与常用方法1.公文格式要素与文种选用规则2.公文拟制程序与实操要求3.公文处理流程及基本要求4.公文标题写作规范与常见病误分析5.请示、报告、通知、通报、函、纪要、计划、总结等常用公文的写作方法与案例分析6.领导讲话稿的起草方法与案例分析7.如何写好应对媒体的讲话稿8.调查报告的起草方法与案例分......
助理与文秘人员技能必备 北京:2025年07月30日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2025年08月08日
一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理5.专业行政、秘书/助理的工作法则摆......
高级文秘、行政助理综合技能实战培训 北京:2025年09月27日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+协助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理视频:为什么不提拔我?现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀秘书/助理人员的胜任素质如何提升秘......
基于跨部门协作的供应商开发与关系管理 上海:2025年09月10日
➢ 供应商管理经理/主管、采购经理/主管、生产计划经理/主管,物料控制经理/主管,订单管理课程大纲第一天 9:00-16::30一、洞悉性格,洞悉供应链,洞悉供应商第一篇:跨部门协作下的供应商管理1. 采购与供应链人员性格测试(工具 DISC)2. 快速识别不同的性格对供应的影响3. 处于采购核心位置的跨部门沟通方法4......
全面解读项目管理知识体系 上海:2025年07月30日
项目管理负责人、项目经理、项目主管课程大纲1. 项目及项目管理的概念* 项目的概念* 项目管理的要素* 项目的生命周期* 项目的环境分析2. 项目管理的过程* 项目管理的目标与企业管理的目标* 项目的系统化过程管理:启动、计划、执行、控制、收尾3. 项目管理的十大知识领域* 综合管理:项目目标的设定、立项、筛选、计划、......