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沈阳礼仪培训师培训公开课

高端商务礼仪与社交艺术 天津:2017年07月21日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2017年06月10日

课程集30多个案例、短片和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,就职业形象和商务礼仪方面的内容,另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。课程大纲第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为......

卓越领导者的魅力修炼之—您的形象价值百万 北京:2017年06月17日

当代中国高速发展,依靠“短、平、快”成为“暴发户”的时代已经过去,形象设计的实质是人生设计,没有完整的人生观依托、没有深邃的精神内涵的只是短期的功利主义表演。空闲时我们是否会静下心来问自己:我的形象是什么?有否反应出我的追求、我的背景?我的成功是什么?我活着为了什么?我怎......

前台接待技巧 北京:2017年06月18日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

360度客户关系管理 上海:2017年07月08日

按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术;在企业里实施客户关系管理,应该重点关注那些环节。了解CRM应用系统的设计思路了解CRM系统的主要功能模块课程大纲第一篇:客户关系管理 原理......

现场6S与可视化管理 上海:2017年07月03日

生产车间可视化管理,是通过直接的视觉信息为依据,以企业内一切可以看得见摸得着的实物为对象,不用经过大脑的逻辑思维处理,就可以判断“对”与“错”,从而达到统一管理,使得生产现场规范化、标准化的目的。它通过对工具、物品等,运用定位、划线、挂标示牌等方法实现管理的可视化,使员工......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...