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客户关系管理训练(英文授课) 青岛:2017年06月08日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系管理师高级研修班 北京:2017年06月10日

作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋?作为市场部经理,你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁,却又始终不能满意?作为客服部经理,你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚?作为IT部经理,你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已?......

大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班 北京:2017年06月11日

课程大纲:《大客户销售技巧与中国式客户关系管理》主讲:张长江(5月27日-28日 2天)第一讲 定义大客户*主要议题:究竟谁是我们真正的大客户?典型大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢*大客户销售的主要工作是什么?*大客户的定义:二八法则*典型大客户的四个特......

大客户销售技巧与中国式客户关系管理 北京:2017年06月11日

第一讲 定义大客户主要议题:究竟谁是我们真正的大客户?典型大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么?大客户的定义:二八法则典型大客户的四个特征大客户销售过程中的“三板斧”是否还好用?客户采购流程分析与客户开发的......

沙盘模拟《一线班组管理TWI》实战特训培训 上海:2017年06月17日

企业90%的基础管理工作靠谁去落实?90%的工作效率靠谁去推进?90%的现场事故靠谁去发现并改善?100%的一线员工作业手法靠谁去指导?100%的一线员工靠谁去管理?在各企业组织扁平化的今天,显然,是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生......

高效思维管理的利器----思维导图 上海:2017年06月23日

一、思维导图综述什么是思维导图大脑的奥秘思维导图的发展及应用二、思维导图制作思绪飞扬你的第一幅思维导图思维导图规则总结三、思维导图个人应用时间管理笔记整理演讲和写作四、思维导图企业应用思维导图在培训中的应用用思维导图分析培训需求用思维导图确定和策划培训内容(遴选重点的技巧)用思维导图在培训过程中归纳和提炼要点用思维导图......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...