沈阳研发项目培训

沈阳研发项目培训公开课

如何管理研发项目 北京：2017年10月19日

研发项目管理工作1年以上的项目经理、项目成员课程收益:1.了解研发管理体系框架和流程；2.掌握项目管理方法在研发中的应用；3.通过经典案例和实际模拟训练，掌握研发项目管理中的先进理念和工具，从而达到对研发项目的各项资源和风险等方面的科学有效的控制；4.理解研发项目中工作流和信息流的有效配合与传递，实现项目干系人的有效沟......

怎样当好研发项目经理——研发项目经理的软技能提升 北京：2017年11月02日

一、案例分析二、锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型1.走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换？1）.从专注于技术变为关注项目2）.自己做好事情到带动整个研发团队3）.从部门内走到部门外，贯穿全流程4）.从关注事情到关注人和事2.研发项目经理在公司如何定位1）.公司核心价值创造的环节2）.横向角色3）......

《研发项目管理务实》—项目经理必备 北京：2017年11月06日

1.项目管理概述1.1.什么是项目与项目管理项目的定义如何区分研发项目和日常工作？案例分析：不能正确定义并识别项目的危害1.2.什么导致研发项目失败1.3.项目管理成熟度发展的阶段性1.4.组织结构的类型职能式项目式矩阵式1.5.医疗器械市场准入要求的影响1.6.项目管理的框架项目生命周期与过程组过程组与知识领域的关系......

高价值研发项目经理的管理 北京：2017年11月10日

一、案例分析二、锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型1.走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换？1）.从专注于技术变为关注项目2）.自己做好事情到带动整个研发团队3）.从部门内走到部门外，贯穿全流程4）.从关注事情到关注人和事2.研发项目经理在公司如何定位1）.公司核心价值创造的环节2）.横向角色3）......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2017年11月28日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......

战略人力资源管理培训 广州：2017年11月18日

培训目标1：企业应拥有怎样的核心人才才能使企业获得竞争优势培训目标2：企业为了获得可持续竞争优势，如何部署人力资源管理政策、实践以及方法、手段培训目标3：人力资源管理如何与企业的发展战略结合，如何整合人力资源管理系统各组成部分或要素培训目标4：如何搭建组织结构，将人力资源管理置于组织经营系统，促进组织绩效最大化课程对象......