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沈阳数据分析培训公开课

让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京:2016年12月01日

呼叫中心主管人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫中心团队长课程内容第1讲 顾客服务数据报表展示、分析目前的数据报表,重点在于发现其中的不足,从而可以在两天的课程中逐步揭示解决这些问题的方法和步骤。主要内容包括:1.数据格式问题2.数据内容问题3.数据来源和搜集问题4.数据周期问题5.数据一致性问题6.案例:山西移动实际报......

企业运营管理与数据分析、统计技术 北京:2016年12月02日

总经理、运营总监、运营官、财务总监等企业高层管理人员课程收益:1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用企业现有数据解决问题的思路和方法,找到最适合您的使用功能和技巧,使你工作效率倍增。2.全面深入的了解运营分析等实用技术和高级运用,解决运营工作中的实际问题和各类操作。课程大纲:一:建立企业运营仪表......

提升数据分析能力的Excel超级实践 北京:2016年12月15日

希望提升销售统计、分析和决策能力的销售/市场人员加强内部费用等控制的行政人员;需要使用Excel配合ERP系统进行数据处理分析的各类人员课程大纲1.日常办公中的Excel数据处理如何高效、规范的输入数据,并格式化常用函数、公式应用在人事、行政、财务、销售、采购、生产等方面的数据处理要点2.高效的Excel数据管理用数据......

营销数据分析-用数字说话 北京:2016年12月16日

一、大数据时代概述“大数据”火了,但是大数据的应用已经有十几年的历史了,本节告诉你大数据是什么。1.大数据的应用历史2.大数据的全景视图3.最热门的大数据工具有哪些4.企业的市场和营销部门应该具备哪些大数据的技能?5.CRISP方法论案例演练:空降经理的烦恼,您来亲身体验一下数据分析的过程二、构......

项目思维与关键性管理能力提升 上海:2016年12月09日

沙盘模拟培训项目经理:察觉自己为什么无法把各个方面的人调动起来认识各个阶段各种人的作用学习在一个个具体事件面前既解决事情、又调动正确的人从而:使项目经理调动与项目相关的各方面力量,通过大家作用的发挥,使项目发挥最大的商业价值,让业务部门满意。授课对象:项目组组长和项目经理及项目其他利益相关者,临时性项目的项目经理及其成......

企业培训策划与培训管理 上海:2016年12月02日

帮助学员掌握培训策划与管理的流程帮助学员领悟培训策划的关键点和难点帮助学员理解培训策划与成果转化的关系【课程对象】培训总监,培训经理,负责培训的HR……【课程大纲】第一部分:培训在企业中的价值定位1.培训能为企业带来什么价值企业需要什么的培训培训对于员工的意义2.培训能为培训管理者带来什么3......

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高韬老师

中国品牌超越营销第一人; 价值中国最具影响力百强专家; 清华大学、浙江大学、武汉大学、华南理工大学、山东大学、西南交大等讲座教授; 上海市品牌战略工程、IBAC...

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国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...