沈阳有效沟通培训

沈阳有效沟通培训公开课

人际风格和有效沟通技巧 北京：2018年05月31日

一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义，提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通＝利益＋情感，沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则：夸奖......

人际风格与有效沟通技巧训练 北京：2018年06月22日

一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义，提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通＝利益＋情感，沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则：夸奖......

跨部门有效沟通与协同 北京：2018年07月14日

要掌握企业中的高效沟通技能，必须要掌握如下几大重点：1.心理学基础 – 沟通是人与人的交往艺术，我们必须懂得心理学，国外企业员工特别是管理层的心理学概念比我们普及得多。而因为我国的心理学起步太晚，这恰恰是我们的大多数学员没有真正地训练过的，所以本次培训首先给学员打下心理学的分析基础，有了这样的基础，进入后续......

打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡：2018年06月28日

一、活动体验：团队游戏目标：通过情景体验，呈现日常的思维方式与行为模式。团队组建，建立“小圈子”团队任务布置，形成“藩篱”布置观察者任务体验活动：《极速60秒》二、活动分享：成功或失败的原因目标：发现思维模式与目标实现的关系，通过个人感悟与群体分享，挑战自己的固有思维模式......

非财务经理财务管理实战 上海：2018年04月25日

第一天 9：00-12：00主题一 财务会计基础与报表的管理解读目的：结合家庭理财，了解作为经理人，为何需要关注财务管理与报表？报表能给我们提供什么样的帮助？如何通过关键数据了解我们的运营与管理？导言 课程介绍与破冰游戏1 财务报表的管理价值－企业运营中的“仪表盘”2 如何通过资产负债表了解企业......

客户服务领导力培训 北京：2018年07月16日

第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在组织中的真正角色全新定义客户服务领导者的关键职责客户服务领导者的价值分析做一个有大局观的客户服务领导者客户服务管理 VS 客户服务领导第二模块 成功客户服务领导者的特质积极态度沟通技能：从倾听到MBTI测试性格特征分析n情绪与压力管理能力细致与敏感价值取向示范效应第三......