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沈阳产品需求培训公开课

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求 北京:2018年04月26日

通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1.技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的还不错2.研发从早忙到晚,产品开发的不少,但市场成功的产品屈指可数,开发的越多,死得越快3.产品开发闭门造车,关注技术,不关注客户;产品开发出来才找客户、找卖点4.了解市场的不懂技术,懂技术的不了......

产品需求分析与产品需求管理 北京:2018年04月26日

企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等课程收益:1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点;3.掌握外部需求和内部需求......

产品需求分析与管理 北京:2018年04月26日

一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户?1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户2.什么是需求?1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求2)案例:某运营上广告折射对需求五层次的理解3.需求工作的2个基本点:1)......

产品需求管理—屠斌飞老师 北京:2018年05月18日

能给客户带来差异化价值的新产品是企业致胜的法宝。而如何挖掘消费者的需求,提升用户体验,并把需求转化为有竞争力的产品概念却是一件困难的事情。本课程旨在:帮助学员从客户的问题或价值出发,真正理解客户的需求,准确定位产品的客户价值,掌握需求调研、产品概念策划定义的方法,并理解产品开发过程中市场策划人员的主要活动,以更好地配合......

双赢销售谈判技巧高级研修 上海:2018年05月10日

销售经理、主管、代表,大客户经理课程收益知晓双赢谈判的理念、价值,以及作为优秀谈判者者应具备的能力,赢得信任,营造“双赢“感觉知晓谈判双方的谈判力量分析和优势运用学会谈判的技巧,包括开始提案、讨价还价、让步、制造和突破僵局等课程大纲第一模块:认识“双赢谈判”(约2小时)学......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2018年06月05日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...