沈阳客户心理培训

沈阳客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2025年11月04日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

大客户开发与深度营销策略 青岛：2025年11月08日

总经理、销售管理、订单管理，计划管理、采购管理、生产管理、IT，物流仓储，工艺部等部门人员。课程大纲第一部分：思维策略篇-认识全新商业时代及企业新营销导言：认识全新商业时代（一）新商业从何而来代表事件：马云的“五新”（二）新商业时代核心逻辑数字驱动：全新商业思维最核心的变化（三）一种基于客户的全......

制胜客户六步法 青岛：2025年11月08日

第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基础选择问题——让客户自己找答案自己做决定问问题的误区【演练实践】应用问话技巧法角色扮演【工具讲解】面谈问话工具的使用第二步、判断销售商......

营销精英实战训练营 青岛：2025年11月13日

◇.2天全封闭式销售精英特训；◇.从销售心态、销售口才、销售理念、沟通技巧、谈判技巧全方位提高综合销售能力；◇.培训过程中销售理论和案例剖析结合◇.培训现场针对个人特点进行当场训练◇.培训现场进行模拟演练和现场指导，彻底解决销售难题课程大纲第一篇《营销事业篇》——事在人为1. 为什么做销售？2、......

领导力认知与发展工作坊 上海：2025年11月22日

1、科学深度地认识自己、直面自我及领导力现状的优缺点，打 通从“要我发展”到“我要发展”的转变；2、通过两天的课程深入发现自己的优势及可能影响未来发展的脱轨因子；3、掌握一套科学的测评逻辑，了解高管教练技术在企业中的应 用；4、通过两天的课程找到突破自己领导力的科学路径和......

非人力资源经理的人力资源管理实战训练 上海：2025年11月28日

员工是企业管理的第一资源，人员管理是管理工作的重要组成部分，然而很多的直线经理往往会更多关注业务和目标，对于人员管理会没有系统的认知和理解。直线经理对人力资源管理的重视与专业程度影响着企业的人力资源管理和经营管理，他们需要具备先进的人员管理理念，掌握实用而有效的员工选育用留的方法，从而更好的推动业务发展。本课程全面系统......