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商务礼仪--魅力提升之道 哈尔滨:2024年06月15日
1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......
国际商务礼仪训练 北京:2024年03月20日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2024年03月30日
1.了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。2.学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。3.提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与外在魅力得以强化,建立起强大的工作自信心,最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。课程特色1.系统性的礼仪课程......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2024年03月30日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
TPM全面生产维护实战训练 广州:2024年05月17日
通过培训课,应掌握以下知识和能力:1. 理解设备维修和管理的理念,明确设备是生产的物质基础,需要为生产服务,建立设备寿命周期管理思想,从而能通过计划、组织、指挥、协调、控制等行动,科学开展设备综合管理。2. 了解现代设备的维修方法,根据自己企业的状态和特点,选择和创造符合企业需要的设备预防维修模式,提升企业的设备预防维......
大客户销售技能提升 上海:2024年05月16日
一、地形篇1、作战地图:全面了解客户;2、客户分析的四种主要工具:决策组织图、决策人角色图、 决策流程图、决策时间表;3、侦查与反侦查:如何寻找内应与线人;4、客户价值分析。二、敌情篇1、敌我形势图:全面了解竞争对手;2、对手分析的主要工具:决策人立场图 竞争对手进攻路线图。三、进攻篇1、进攻的基本原则;2、五种典型的......