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沈阳社交礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京:2016年12月21日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

形象竞争力与商务礼仪 北京:2017年01月15日

一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力形象的影响力:“第一印象”与对形象的理解 形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面; “印象管理”--个人形象要素组成 形象与礼仪 三问剖析商务礼仪 礼仪的起源与定义 礼仪与角色、文化、情境 商务礼仪的主要内容、特点、原则二、仪容......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2017年01月21日

课程集30多个案例、短片和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,就职业形象和商务礼仪方面的内容,另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。课程大纲第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

项目领导力 北京:2016年12月15日

1.领导项目的特殊性项目与日常运作的差别项目管理中的难点2.当今商业环境下如何领导项目理解项目管理的需求及其应用在更深层次的项目干系人基础上进行项目系统分析,深入分析项目失败的原因定义项目成功标准、高承诺识别项目经理所需的关键领导技能,并评估你自己的领导风格3.提升团队发展能力项目团队的组成和特点项目团队发展的各个阶段......

采购人员核心技能提升训练 上海:2016年12月29日

一、采购的在组织中的重要性和核心能力1、采购部门对公司运营的重要性2、采购部门的职责3、采购的基本工作流程4、采购与其他部门的关系图5、采购管理的目标6、采购人员的6W1H7、采购人员的权限和职业道德规范COC8、采购人员的核心能力(讨论:记录和文档管理)二、采购的成本和价格的把握能力1、定价的类型及解析2、盈亏平衡点......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...