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赴青岛学习海尔OEC管理与文化创新班组建设高级研修班 青岛:2025年10月21日
标杆学习理念来自于全球公认的管理方法——标杆管理。其核心在于企业将自己与世界一流企业进行全球对标,在明确差距的基础上,通过借鉴一流企业的成功方法或其他改进措施,使自己成为或赶超一流公司。标杆学习对于企业发展的意义在于指定行业内公认优秀的企业作为标杆,通过学习实践深入测量,每一个环节或需要改进的部......
Office在【办公、销售、教学、人力资源、标书】领域中的综合应用 沈阳:2025年10月14日
第一部分: Excel数据分析的基础※基础知识点1.如何创建excel文件:包括保存文件、打开及关闭文件。2.熟悉基本工具的使用:熟悉Excel工具栏;自定义工具栏。3.对工作表初步处理:如插入、删除、移动、复制、重命名、隐藏等处理。4.如何改变单元格风格:如字体加粗、添加背景或字体的颜色、添加边框等处理。5.您输入的......
行政办公人员EXCEL和PPT高级实战 沈阳:2025年10月15日
同样的工作量,如何汇报出别样的效果;同样的问题,如何解决的快人一步;同样的数据,如何展示让人过目不忘?Micro Office软件为用户提供了文字排版、数据管理、商务演示等集成的商务办公解决方案,但是多数行政管理人员只利用了不到10%的基本功能,未能充分利用整套软件所提供的效率和性能,导致工作效率较低,加班成为行政人员......
中国水环境污染控制与水污染事件应急处理 秦皇岛:2025年10月23日
第一部分:“十二五”重点流域水污染防治规划与水环境污染控制1、“十二五”时期淮河、海河、松花江、黄河中上游、巢湖、三峡库区及其上游、辽河、滇池等重点流域水污染防治规划;2、流域性复合污染和结构型污染,湖泊富营养化;3、国内流域水污染控制技术与综合管理;4、流域水污染现状、......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年11月11日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
财务转型时代企业资金管理之道 上海:2025年10月18日
- 真实案例研读,学习上市企业资金配置技巧- 场景分析提炼,掌握不同阶段资金管理模式- 提升全局思维,巧妙规划企业资金融通方式- 收获战略视野,建立企业资金管理的格局观课程提纲:第一天08:30 入场及签到09:00 课程开始,主持人致辞模块一 资金管理有那么重要么1. 一个走访企业现场的故事让您读懂资金紧张背后的事故......