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沈阳IPD培训公开课

IPD集成产品开发 北京:2017年06月05日

中国要实现向创新型国家的战略转移,首先必须实现“从中国制造走向中国创造”,在这个转变的过程中,“中国企业除了研发别无选择”(迈克尔·波特语)。中国企业在新产品/新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题:1. “中国制造”下的管理体系和......

打造高效的研发体系--IPD集成产品开发沙盘实战演练 北京:2017年07月14日

一、集成产品开发IPD基本概述1.1 IPD的核心思想1.2 IPD的框架1.3 IPD流程体系介绍1.4 IPD流程框架:市场管理与产品规划、产品开发主流程、支撑流程和子流程以及MM、OR与IPD的关系1.5 IPD主流程:概念、计划、开发、验证、发布、生命周期各个阶段的主要内容1.6 IPD组织结构和团队运作模式1......

IPD流程沙盘演练(国内首创)——培养研发管理者的摇篮 北京:2017年07月28日

产品线/产品总监、研发体系总监、产品经理、研发体系总工、研发部门经理、总体技术管理工程师、研发项目经理、系统工程师、系统设计工程师、资深产品开发工程师等。课程大纲:一、IPD(集成产品开发)的体系框架介绍IPD的核心思想IPD的框架IPD流程体系介绍二、IPD沙盘演练情景介绍IPD流程沙盘形式讲解。沙盘实现范例产品介绍......

IPD流程IT化高级实务培训 北京:2017年08月25日

1、IPD流程与IT平台概述本章学习目标:了解IPD基本概念,认识IPD流程与IT系统对企业的业务价值,尤其是对研发的重要意义。1.1、IPD流程概述1.2、IPD流程管理特点1.3、IPD管理体系IT系统基本框架1.4、案例:国内着名IT企业IPD建设过程、IT体系框架1.5、案例:国内一中型企业IPD流程IT化过程......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年06月20日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

证券行业服务营销实战策略高级研修班 北京:2017年06月17日

证券业营销精英(营业部营销总监、营销管理人员、营销人员、服务人员),客服经理、客户经理、理财经理等希望提升公司整体营销服务技能的领导……课程收益:学会用营销的角度开展销售的工作掌握有效细分市场的方法选对目标客户进行精准营销提升服务营销实战技巧提高与客户沟通和谈判的能力学习提升业绩70%的策略......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...