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沈阳培训经理培训公开课

绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问 青岛:2017年06月09日

1、陈述绩效改进咨询顾问的四种基本角色2、运用并优化相关数据的收集与分析方法3、运用内部讲师的NDP能力模型4、运用43个绩效改进策略优选改进方案5、运用管理绩效改进的措施培训对象:人力资源经理,薪资福利经理,绩效考核经理,绩效考核主管,绩效考核专员课程提纲:一、引论1、如何满足各种组织需求(包括培训)2、组织内绩效的......

绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问 北京:2017年08月11日

人力资源经理,薪资福利经理,绩效考核经理,绩效考核主管,绩效考核专员课程提纲:一、引论1、如何满足各种组织需求(包括培训)2、组织内绩效的传导过程3、何时需要做绩效改进咨询4、案例分析/练习/表单工具二、从培训管理者/人力资源管理者向绩效改进顾问的转变1、重新审视在现代工作场所中的培训和绩效改进咨询2、应用咨询的模式作......

绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问 厦门:2017年05月26日

一、引论1、如何满足各种组织需求(包括培训)2、组织内绩效的传导过程3、何时需要做绩效改进咨询4、案例分析/练习/表单工具二、从培训管理者/人力资源管理者向绩效改进顾问的转变1、重新审视在现代工作场所中的培训和绩效改进咨询2、应用咨询的模式作为服务的指南3、探索绩效改进的过程4、审视作为一个绩效咨询顾问的核心能力5、绩......

绩效改进技术-从培训经理到绩效改进顾问 广州:2017年05月26日

第一讲完美绩效改进技术概述1.活动:CUP工厂2.完美绩效改进技术概念、模型介绍3.绩效考核、绩效管理和绩效改进4.练习:知识点检测5.小组讨论:业务经理的工作特性第二讲聚焦绩效改进的机会点1.小组练习2.组建项目小组3.6种常见的绩效改进团队类型4.实施绩效改进时的可能障碍5.解决绩效问题的保证因素第三讲数据收集1.......

客户投诉处理技巧 上海:2017年06月13日

运用投诉处理的零和原则、投诉管理职责、投诉处理流程九大步骤、投诉处理中的沟通技巧课程对象包括,但不仅于:企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的......

销售进阶培训系列(AST):一线销售精英销售技巧提升训练 深圳:2017年06月30日

提升一线业务人员专业化销售能力,掌握实战技巧激发一线业务人员的销售潜能,随时保持最佳工作状态把握客户心理以及性格特征,掌握个性化沟通与销售技能提升一线业务人员的谈判能力,掌握实战谈判技巧培训方法:讲授、案例、讨论、发言、管理游戏等。A、讲解贴近现实、通俗易懂;B、内容不空洞、多案例、内容细致化,在培训中有所提高;C、气......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...