沈阳压力管理培训

沈阳压力管理培训公开课

职场情商解锁与压力管理 北京：2025年11月08日

● 通过情商测试了解自己情商，认识自己情绪状态；● 通过专业练习掌握训练情商方法，学会科学管理情绪和压力；● 通过有效工具将情商管理知识应用于工作中，提高工作效率；● 通过情景演练掌握高情商沟通与互动，缔造和谐快乐人脉网络。课程大纲第一讲：情商认知篇一、关于情商1. What1）什么不是情商2）什么是职业情商3）情商与......

时间与压力管理技巧（2天） 北京：2025年11月17日

1.认识时间与时间管理什么是时间时间的特性时间管理的概念时间管理的本质是什么时间管理的理论的演进：何谓第四代时间管理2.时间管理六步法时间管理的总体思路联接使命：你的价值观和原则审视角色：四个不同的领域角色确定目标每周计划：平衡原则，要事第一：帕累托法则，重要紧急矩阵，善用最佳时间段每日更新：整洁与调理您知道您的时间浪......

情绪调节与压力管理 北京：2025年11月30日

适合于企业高、中、基层等各个层面的人员。课程大纲：第一单元 从心理学角度看压力1.过度压力的后果2.什么是压力？3.压力对生理与心理的影响4.压力怎样产生？第二单元 如何进行压力的管理与调适？1.改变自己的心态2.压力自我调适的方法3.努力改变现状第三单元 如何调整自己的心态1.常见的七大不良心态及原因2.心态调整的实......

与之共舞--情绪与压力管理 北京：2025年12月05日

实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐，深入浅出、善于和学员互动、亲和力强，幽默风趣；1/3理论讲解，1/3模拟体验，1/3互动分享；以学员为中心，在模拟中学习，在互动中学习，在体验中学习。课程大纲第一章、 你健康吗？一. 健康最重要？二. 健康状况1. 现代人身心健康状况【讨论】“心理感冒”了，你......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年11月26日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

实验设计（DOE）-上海班 上海：2025年11月10日

对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能选用最简单、最实用、最强大的工具来解决实际中的质量问题。有条件的企业（尤其是内训课程），可选取1个老大难问题作为课堂讨论/练习的一部分，随着课程的结束，最终找到问题的解决方案。课程大纲:第一章概述什么是实验设计(DOE)DOE的应用领域DOE的操作步骤实验类型与实验目的关系图......