沈阳服务营销培训

沈阳服务营销培训公开课

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年01月28日

*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2026年04月17日

数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年02月05日

强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您不仅知道应该怎么做，而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题，直至熟练运用，在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态，使您的客户看到的永远是您的笑脸，不会再为其他令人不快的事情发生而影响......

服务营销 上海：2026年03月12日

* 服务业，制造行业及部分消费品行业的公司高管、营销总监、营销经理、客户总监等等课程大纲:1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品......

企业全面智慧运营和优化管理沙盘 北京：2026年04月11日

提升中高层管理者横向看问题的能力；全面提升中高层管理人员的运营水平；提升对战略知识的运用能力；提升中高层管理者的财务认知能力；提升决策者信息分析与决策能力。课程大纲：一、战略执行1、通过模拟经营，联系在发展规划的总体指导下，制定短期经营计划，让战略落地，并保证长期规划的顺利实施；2、制定、实施模拟企业各个时期的经营计划......

企业内刊运作与公关写作技巧 北京：2026年02月11日

了解文字背后的思维逻辑和策划方法，提升基础写作能力及写作技巧，掌握通讯报道稿件写作的要点，提升企业对内对外宣传有效性。深度掌握企业公关稿写作能力。一篇精彩的文章能起到四两拨千斤的奇效；一份优秀的内刊让组织内外沟通能力倍增。课程大纲第一天1、新闻策划与公关稿的写作技巧文章写作的六大步骤 导语：画龙点睛 结构：做一个高明的......