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如何设计节税的薪金福利制度 广州:2018年05月11日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等【培训提纲】1、企业多发员工不能多拿的原因分析a)打工皇帝的税务分析b)奖金个税陷阱分析c)突击发工资的负面作用2、个税筹划的常用方法分析a)改变身份的方法b)选择纳税地的方法c)收入分离方法d)改变收入性质的方法e)利用税务政策的方法f)利用征管方式特征的方法3、工资......

如何建立全面的招聘体系 沈阳:2018年03月26日

1.招聘工作面临的挑战招聘的挑战和变化有效的招聘体系招聘以及面试的新理念2.招聘渠道的选择各种招聘渠道的分析和对比内招还是外招3. 甄选方式的选取不同甄选方式的选择不同甄选方式的对比分析4. 评价中心介绍什么是评价中心评价中心主要评价方法介绍5.高效的面试技巧初步筛选传统的面试与结构化面试的比较行为描述式面试技巧面试的......

KPI的有效设定 沈阳:2018年03月28日

一、KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用1.企业绩效及其影响因素分析2.什么是绩效3.行为引导中常犯的错误二、基于KPI的绩效管理方法1.KPI制定的方法:用头脑风暴法集思广益用因果图法保证一致性用思维导图(脑图)组织思想2.另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标3.什么是关键:关键绩效指标的CRT模型从关......

全面的绩效管理 沈阳:2018年03月29日

各部门主管/经理/总监及副总;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员【课程大纲】1. 为什么说绩效管理是企业管理的核心•企业管理人员在忙什么?•公司的战略制定后如何去落实•绩效管理与结果导向的文化•绩效的核心构成是什么•你是在做绩效考核还是在做绩效管理?&b......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2018年04月17日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

华为变革重塑与流程管理 广州:2018年05月02日

任正非说,管理第一,技术第二。我们正走在西方的路上。华为管理没有秘密,任何人都可以学。但是,华为的学习如果不注重管理本质与管理哲学的思考,不注重系统学习,则会陷入有形无神的误区,只会给企业管理注入更多的复杂性。管理是变复杂为简单,追求简单有效。华为的成功有很大程度是基于华为花了几十亿从IBM学过来的流程体系,还有自身有......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...