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沈阳情商管理培训公开课

经理人实用情商管理(版权课限30人) 深圳:2017年07月07日

一、实用情商管理步骤11、自我认知:所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要性格及情感驱动特征,优势及需要提高之处。二、性格类型测试比较介绍哈姆-华兹华斯性格类型并将其与DISC、MBTI及大5模型比较三、7种类型的性格特征及情感驱动详细阐述每种性格类型的特征及情感驱动亮点:哈姆-华兹华斯性格及情感驱动......

学习与发展经理 沈阳:2017年07月20日

从公司长远发展来看,员工培训和发展越来越受到重视,许多企业对学习与发展经理(又名培训经理)的要求既是行业专业和培训的组织者、又是培训讲师和课程的开发者。在如此艰巨的责任下,学习与发展经理们需要理清以下三个问题:1. 我怎样说服自己和企业培训是有用的?2. 我怎样让培训在我的企业中有效发挥作用?3. 我和我所在的培训部门......

Office在【办公、销售、教学、人力资源、标书】领域中的综合应用 沈阳:2017年08月08日

1、需要使用Excel来提高工作效率的企业商务人士;2、希望提升数据统计、分析和决策能力的各职能部门人员;3、需要加强内部费用控制等的财务和行政人员;4、企业培训主管/经理。课程大纲:第一部分: Excel数据分析的基础※基础知识点1.如何创建excel文件:包括保存文件、打开及关闭文件。2.熟悉基本工具的使用:熟悉E......

增值审核 长春:2017年05月21日

*第一天*课程介绍及问题引入*ISO 9001(ISO/TS 16949) 标准理解及难点分析*审核过程简介*审核模拟练习一*IATF汽车行业过程模式分析方法*第二天*审核技巧*审核模拟练习二*汽车行业核心工具介绍及审核方法(FMEA/SPC/MSA/PPAP/APQP)*审核模拟练习三 (如何利用核心工具审核)*第三......

企业税务稽查风险与纳税筹划 上海:2017年06月17日

1、帮助您准确认清我们所面临的税务稽查形势;2、帮助您厘清税务稽查工作基本程序,让您做到知己又知彼;3、帮助您准确把握你们的企业可能面临的具体税务问题及正确的解决办法;4、帮助您最大限度的降低税务稽查风险;5、帮助您从税务角度解读财务报表6、帮助您选择正确的税务稽查应对策略,使公司和财税人员承担最小的法律责任;培训对象......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年06月21日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...