热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 长春投诉处理培训 哈尔滨客户投诉培训 青岛抱怨处理培训 天津客户经理培训 大连售前服务培训 济南客户服务技巧培训 石家庄客户服务管理培训 无锡客户沟通培训 南京客户关系培训 太原客户分析培训 合肥客户满意度培训 杭州CSM培训 郑州客户服务管理师培训 台州客户服务体系培训 武汉客户沟通技巧培训沈阳服务礼仪培训公开课
商务及服务礼仪 上海:2026年05月18日
礼仪是人际交往的规范化标准,以相对约定俗成的程序或方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的过程,是一个人内在素质的体现,也是一个企业外在形象的展现,更是一个社会精神文明的象征。员工在商务场合需要面对商务人士交往时,其自身展现的礼仪素养,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,有一个职业化的风貌展示,提高印象分,同时也为商务......
销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2026年05月26日
内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程收益:了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......
优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳:2026年06月06日
客服经理,营销经理、营业厅人员,销售人员;客户服务人员,公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么?2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念:(经典案例+互动游戏+小组讨论)以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......
工伤保险条例操作技巧、劳动合同签订变更与企业规章制度撰写技巧 广州:2026年06月27日
资格证书:(证书工本费800元,不参加认证无须交纳) 1. 学员在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2.认证须提交本人身份证号码及......
岗位设计、绩效管理与薪酬设计 上海:2026年07月10日
通过楚老师十余年成功运作优秀企业人力资源管理的实战经验,从国内企业所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现实环境的操作演练,提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。楚老师以改善人力资源管理职业化程度为己任,会无私的奉献大量的极具参考价值的实践资料,例如,经典的职位管理制度,组织结......
