沈阳防错应用培训

沈阳防错应用培训公开课

金牌班组长管理技能与综合素质提升（升级版）高级培训班 沈阳：2018年10月09日

第一单元 班组长的作用及其意义(一)什么是一线班组长(二)一线班组长的职责(三)一线班组长的作用(四)一线班组长对企业发展的作用(五)班组长一天的工作(六)班组长日常管理(七)班组长的类型第二单元 员工培训管理(一)员工培训，都培训什么1、员工培训，主要是进行S，技能的培训2、员工需求的来源3、A，K方面作为辅助培训(......

金牌班组长—生产现场改善方法 沈阳：2018年11月06日

第一篇、现场管理者的角色认知和必备技能（第一天9:00-12:00）1、班组长的职责作用2、班组长角色定位3、班组长工作的基本守则4、班组长必备的管理技能5、优秀班组长的胜任素质与行为表现6、具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础工作、职业与事业职业与职业化的区别职业化的三个层面从技术或专业走向管理的转型案例研讨：班......

五型班组建设实务培训班 沈阳：2018年11月09日

第一部分 从优秀走向卓越——认识“五型”班组1.当前班组管理面临的挑战和机遇2.创建“五型”班组的基本内容及指导思想3.现代企业对班组长的素质要求第二部分、学习工作化、工作学习化——“学习型”班组创建......

现场管理与现场改善实务培训班 沈阳：2018年11月09日

明确基层管理者在现场管理改善中的职责和作用梳理现场管理框架提升问题意识，挖掘和分析现场浪费掌握现场作业改善的步骤及工具学习如何利用5S改善现场绩效学习如何有效开展人员管理通过标杆工厂参观，实地感受现场管理工具在优秀企业的运用培训对象生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长等基层管理人员及后备力量。课程大纲联想北京工厂......

供应商质量管理师 上海：2018年11月22日

企业基于供应链的竞争日益升级，而供应链的本质是信任链，质量信任铸就企业品牌尊严与核心竞争力。本课程的目的是基于商业信任链与质量价值链的有机融合，制定企业供应链管理的整体战略，形成选择供应商的策略与方法，并从深层次全面提升企业对供应商的管理能力,更加本质性及流程化地加强供应商质量的日常管理与战略管理，主动地引导、改变、管......

变诉为金TM—客户投诉处理技巧 深圳：2018年12月07日

一、客户投诉工作理念篇1、如何理解客户投诉？2、投诉客户的内在动机与目的3、投诉因果模型讲解4、客户投诉的根源分析5、客户服务水准层次模型6、客户投诉的“危”和“机”二、投诉管理体系建设篇1、条件创造（1）环境塑造（2）渠道建设（3）制度规范2、受理投诉（1）接受（2）评......