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沈阳职场礼仪培训公开课

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2016年12月16日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【课程大纲】第一模块:商务礼仪内涵------------不学礼......

商务礼仪与职场礼仪 上海:2016年12月29日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为......

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2017年01月22日

中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象&......

赴深圳华为参观考察企业文化与研发、营销、生产管理高级研修班 深圳:2017年01月01日

主题一:华为文化与狼性营销华为经营理念华为业务模式华为营销手段:“151”工程华为如何打造一支营销铁军华为营销组织是如何构建的华为是如何激励与考核营销团队的华为使命文化是如何培养的主题二:创新突破与超越性思维——学习先进的创新理念、企业发展创新战略,掌握适合企业发展的实用......

ISO/TS16949内审员培训 广州:2016年12月29日

本课程旨在为企业培训出合格的、高素质的TS16949内审员, 能运用审核技巧提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标,成为企业的高级专业人才。课程对象:汽车行业质量体系的相关人员,管理者代表,负责质量人员、工程师,对TS16949感兴趣人士。课程大纲:ISO/TS 16949背景和发展;ISO 9000, ......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...