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战略落地与执行系统——科学五步打通落地闭环 广州:2026年05月30日
企业收益:1.用结构化的方式澄清战略、便于管理团队加深理解2.把组织变革与管理创新纳入到战略规划中来,排除战略执行的障碍3.以《五张清单》将战略到计划执行具象化,成为可视化的看板管理岗位收益:1.掌握作为决策者应具备的系统思维2.成为更加专业的战略规划师3.成为能带动战略高效执行的领导者培训对象企业董事长、总经理、总裁......
用股权架构撬动企业经营 沈阳:2026年05月14日
[跨界盛宴]打通法律+财税+管理+资本专业壁垒,融会贯通理解股权[案例教学]深度剖析“一次想全、一次做对”的股权设计案例[实战经验]本课程老师李利威专注股权18年,操刀了200余家企业股权设计【课程内容】模块一:掌舵股 之如何搭建股权架构经典案例分享:李子柒与微念股权合作失败启示1. 股权的两个......
业务循环中的内部控制 沈阳:2026年07月02日
财务总监、内控总监财务经理、内控内审经理各业务部门经理和主管各部门内控、内审人员课程大纲一、业务循环内部控制设计要点业务循环内部控制的特点业务环节风险对企业的影响内部控制的控制活动种类及应用方法介绍二、采购与付款循环的内部控制采购循环流程分解与关键控制点识别采购循环主要风险点- 不合格的供应商- 采购价格虚高- 收货、......
内部控制与企业风险管理 长春:2026年05月07日
包括董事长、总经理、副总经理在内的企业高管风险管理部、内控部、内审部、财务部工作人员业务部门负责人、业务骨干人员课程内容:一、内控概述与风险管理实务框架内控的前世今生及风险管理思维内部控制逐步走向全面风险管理COSO“IC-IF框架”与“ERM框架”的全面解读2013年C......
高级文秘人员职业化训练 深圳:2026年05月08日
第一单元:现代企业中文秘人员的职业化之路与角色定位1、行政文秘: 企业核心竞争力的重要组成部分;2、现代企业管理运行模型3、行政文秘人员的工作职责定位4、秘书工作的绩效价值5、秘书人员的能力素质模型的特点6、职业化行政文秘的标准(职业道德)演练:工作漏洞究竟出在哪里第二单元:文秘人员的自我管理与上下级协调一、保持本位竞......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年06月03日
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......
