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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2026年10月17日
第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......
百战百胜的营销体系 哈尔滨:2026年12月04日
同质化、低利润困境、经营瓶颈,对于广大中小企业来说,这三个问题史总萦绕心中,不解决,大浪淘沙,很容易折戟沉沙!但今天,无论大企业还是中小企业,面对的问题其实只有一个,在经济新常态的影响下,如何去理解新的消费者?如何去指定新的营销战略?拟定心的营销战法?如何完善自身营销体系?【课程对象】企业领导者、营销负责人、营销策划等......
工业品营销实务高级培训班 秦皇岛:2026年11月05日
当今中国工业品市场,产品同质化、关系隐形化、价格透明化、招标公开化、利润微薄化;导致工业品企业普遍存在营销战略难以转型;品牌难以提升;销售模式难以突破;客户关系难以维护;销售管控难以规范;营销团队难以稳定;营销团队气势低靡;企业发展遭遇瓶颈等共性问题。本课程是一门系统介绍工业品营销的培训,它将帮助学员了解如何去认识和分......
有效开展市场调研 北京:2026年09月28日
市场经理、主管,负责市场调查的人员;市场调查公司人员。【课程大纲】1. 确定调研问题识别调研问题准确定义问题解决管理者与调研者对问题理解的差异如何使问题明确化2. 制定调研计划选择资料来源制定样本计划选择接触方式安排时间进度估算调研成本确定调研人员的义务3. 收集第一手资料选择调研方法观察式调研实验式调研评估实验的有效......
AIGC(人工智能)赋能企业新媒体营销与AI营销工具应用实操 北京:2026年09月29日
2025 年 2 月 21 日,据国务院国资委网站消息,国务院国资委近日召开中央企业“AI”专项行动深化部署会,总结国资央企发展人工智能进展成效,研究部署下一步重点工作。会议强调,要抓住人工智能产业发展的战略窗口期,强化科技创新,聚焦关键领域加快掌握“根技术”,坚定攻关大......
数据分析在业务场景中的实操应用 北京:2026年10月08日
企业收益:1、以数据思维建立企业级的营运评估体系、业绩预测评估体系和年度目标制定原则;2、强化顾客数据化管理,实现精细化及精准化营销,驱动业务增长;3、利用数据分析,迭代并优化商品,降低企业的试错成本;4、培养优秀的数据分析师,真正做到用数据思维指导企业管理运营。岗位收益:1、帮助学员从全局且业务化的角度进行数据分析;......
微信公众号运营及文案全攻略 北京:2026年10月08日
"互联网女皇"玛丽米克尔在她最新的《2017互联网趋势报告》中指出:中国移动互联网用户数已破7亿,同比增长12%,占互联网总体用户数量高达95.1%。2016年,互联网已经占据中国用户55%的媒体时间,移动互联网使用时长超过电视。中国移动支付市场迅猛发展,百元以下小额交易占比快速增长,逐步取代现金......
营销战略选择与营销执行 北京:2026年10月08日
■ 单元一营销战略选择与市场定位1、创建有力的市场定位1.1 营销战略的概念1.2 为竞争对手定位1.3 中小企业的战略选择1.4 通才型企业与专家型企业案例:中小企业的战略定位2、营销战略与营销执行2.1 两者关系2.2 营销战略制定的环境分析2.3 营销执行策略的匹配2.4 领导型企业的营销战略案例:小执行,大战略......
市场营销培训内训课程
代发工资业务开发与代发客群经营 主讲:吴老师
代发工资业务具有金额大、周期性强、客群结构集中的特点,稳固了银企关系,深化了合作内涵,更重要的是,代发工资业务为银行提供了大量稳定的优质个人客户,成为银行发展零售业务、资金留存的重要客户来源。近年来,随着金融行业竞争向深层次、广域化发展,代发工资营销手段和竞争手段也层出不穷,代发工资业务流失。网点在代发工资营销上,存在......
AI(人工智能)营销与创新 主讲:董老师
以KYC(Know Your Customer)理念为基础创建客户资料,借助人工智能技术与工具提升客户参与感。应用人工智能技术监控和分析社交活动数据,帮助品牌获取市场反馈。利用人工智能技术帮助企业提供及时、精确的客户服务,实现有效的社交媒体互动。通过人工智能进行内容优化、提高知名度和品牌网站的访问量,确立具有影响力的内......
厂商一体化运营管理战略规划 主讲:马老师
区域经理,一线营销专员、经销商总经理、投资人、厂家领导层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:国内特种工程机械市场环境与法规分析1、国内工业化的改革与未来发展方向解读2、环保、法规限制等措施对工程机械的影响3、智能化、网联化的配置升级的规划解读4、特种工程机械车的......
