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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2026年10月17日
第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......
百战百胜的营销体系 哈尔滨:2026年12月04日
企业领导者、营销负责人、营销策划等【课程大纲】模块一 战略篇——先胜而后求战的营销战略1 重新认知“营销”:为客户创造真正的价值1.1 失去大方向的革命:112 年的管理迷思1.2 企业基本功能:大师一直被忽视甚至从未被看到的忠告1.3 中国营销现状:企业对营销本身没有系......
工业品营销实务高级培训班 秦皇岛:2026年11月05日
1.工业品营销的特征与本质工业品营销的概念工业品营销的特征工业品营销的营销因素工业品营销的本质2.项目性销售与流程管理项目性销售流程是销售控制方式找对人--- 分析客户内部采购流程说对话--- 发展关系,建立信任做对事----提问技巧项目性销售分析与管理3.工业品营销成功的关键因素建立一支有一定数量和强战斗力的业务模式......
领航全球:企业出海营销策略 北京:2026年10月13日
1. 出海营销的准备* 出海去哪里* 出海前的准备* 三军未动,营销先行2. 如何规划出海营销战略* 出海营销的环境基础* 出海营销的战略规划* 出海营销的竞争战略3. 出海营销的策略制定* 出海营销的品牌管理* 出海营销的产品组合* 出海营销的定价策略* 出海营销的渠道管理* 出海营销的推广策略4. 出海营销的组织保......
畅销店铺的销售数据管理 北京:2026年10月14日
第一天:零售终端销售额预测★快速缜密的销售预测预测销售额的基本方法零售行业销售额预测方法预测销售额的核心要素★销售额增长时的相关系数【客数x客单价】的深入分析高效店铺带来高效购买率增加【进店客数】提升销售额影响销售业绩的关键要素★根据商品动向推测销售额根据库存金额的变化推算销售额根据过去2年的数据推测每月销售额Z型图表......
打造无懈可击的产品组合优势 北京:2026年10月14日
1.产品组合的管理框架* 产品组合的概念* 挑战的四个维度* 产品组合的管理框架2.消费者层面的产品组合管理* 人口细分* 行为细分* 需求细分* 心理细分* 针对不同的细分,制定产品组合模型3.竞争层面的产品组合管理* 界定竞争对手* 如何促进品类增长而不是恶性竞争4.企业层面的产品组合管理* 制定可盈利的产品组合战......
三位一体的新媒体运营实战(升级版) 北京:2026年10月15日
(1)新媒体运营发展趋势、逻辑思维;(2)新媒体营销(短视频直播)的行业基本行为准则、边界与红线;(3)电商直播相关规则解读与规则禁忌;(4)学习公众号、朋友圈的文案写作技巧;(5)掌握产品卖点分析和种草文案撰写;(6)掌握广告文案写作的八大实战必杀技;(7)掌握公众号的精细化运营的营销逻辑和基础方法;(8)掌握运用微......
5G时代下的短视频变现训练营 北京:2026年10月15日
DAY1 短视频一.认知短视频平台规则与差异化1.行业趋势:2021 年,新的用户增长点在哪里?2.平台分析:抖音、快手、视频号、B站短视频日活,增长,平台流量 对比二.打造受欢迎的短视频账号定位1.常见的企业账号类型2.如何通过六要素打造差异化人设3.主页包装四要素练习一:完成账号人设①根据表格完成账号人设搭建②包括......
市场营销培训内训课程
开门红项目 主讲:陈老师
开门红有三大特点:任务重、周期短、压力大。开门红一年只有一次,谁也不敢掉以轻心,如何做到开门红“短期引爆,长期有效”,达致“开门红,全年红”呢?俗语中说“一年之际在于春“,这在现代市场营销中已经过时,必须一年之际在于”冬“,......
打造卓越服务营销团队 主讲:牟老师
当今社会已经没有所谓的服务行业,只是不同行业中服务的占比而已。产品由于“超”和“抄”,使客户对产品忠诚非常难,并且产品现在已经无法独立销售,一定伴随着服务和营销。同时,客户在年轻化的同时,价格不是选择某个产品的首要因素,客户更重视的是购买过程中良好的体验。那么,&Osla......
商业银行客户经理营销赋能方案 主讲:徐老师
随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好销售,如何有效挖掘客户需求并成交是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队有效提升营销技巧,掌握客户维护的方法......
