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办公室行政统筹管理综合技能与组织运转效能提升及职能价值重构实战研修班 大连:2026年06月23日
各单位主管领导、办公室主任、中基层管理人员;各单位督办、机要、行政/文秘/后勤、档案、人事、企划/宣传、接待等办公室相关人员。课程大纲:一、认知升级一一全局视角下的办公室角色定位与价值重构1.办公室在组织战略中的核心定位与办公管理的发展趋势2.传统办公室角色局限与组织发展、市场化转型对办公室新要求3.全局视角下办公室的......
“十五五背景下新质行政力构建、智能赋能增效与公文写作能力淬炼、综合素养全面提升”高级培训班 大连:2026年06月24日
各级党政机关、国有企业、事业单位中层管理人员,工会主席、办公室主任、董秘,总经理办公室、综合管理部、行政部、党群工作部、工会办公室、党委办公室、各职能部门负责人,公司秘书、人事秘书、各部门文书专责、档案室主任、档案管理员,以及各单位储备干部、后备人才、青年骨干等相关人员。课程大纲(一)政策前沿与时代要求一一把握行政管理......
企业行政工作统筹管理与职业秘书(助理)业务提升高级研修班 沈阳:2026年05月15日
企业行政主管、行政助理,总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理,各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干。培训内容:第一部分:高级行政管理1.行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2.企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3.解决冲突促......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年04月09日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 北京:2026年04月11日
董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程大纲:第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:● 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇● 如何正确看......
建设项目档案管理培训班 北京:2026年04月14日
(一)档案管理政策解读1.《“十四五”全国档案事业发展规划》解读;2.新《档案法》解读;3. 《建设项目档案管理规范》 (DA/T 28- 2018)释义;4.《建设项目档案监督指导工作指南》解读;5. 《建设项目电子文件归档和电子档案管理暂行办法》解读;6. 《企业文件材料归档范围和档案保管期......
举办党政公文写作规范提质专题培训班 北京:2026年04月15日
(一)公文写作基础与处理规范1.公文的概念(党的机关公文和行政公文的区别、公文的本质);2.公文的分类(分类标准);3.公文的特点(公文的行政性、作者的法定性、格式的规范性、处理的程序性、作用的权威性、公文美的特殊性);4.公文的作用;5.公文处理工作流程(公文审阅修改报送);6.公文的格式(《党政机关公文格式》);7......
高效的会议管理技巧 北京:2026年04月22日
1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项组织工作的核查4. 把握会议进程,成功地召开会议良好的开场:讲清事项,讲......
行政管理培训内训课程
金字塔原理与公文写作 主讲:李老师
1、实现全脑思维,提高结构化的思维能力,思考全、准、快;2、熟练使用金字塔原理思考、沟通、写作和解决问题;3、熟练掌握并运用公文写作的6大步骤与6大技巧;4,实现公文写作的简明、准确、朴实与规范。课程特色:1、重案例实战:课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练;2、送模版答案:课程将提供各种具体类型的公文写作模版;......
案场客户投诉处理与危机公关 主讲:刘老师
第一讲 案场危机风险事件与负面舆情传播一、房企危机事件发生过程1、用户投诉2、风波发酵3、群体性事件4、媒体曝光二、案场突发危机风险事件“出血点”1、延期交房2、楼盘质量3、更改规划4、小区配套5、费用纠纷6、服务问题7、销售承诺不兑现8、意外事件9、分销商间矛盾冲突三、客户维权曝光手段和形式1......
打造高效会议流程与制度 主讲:王老师
第一步 会前准备确定会议5W1H召集与会者角色准备物料第二步 会议目的决策执行解决问题创意提案凝聚向心力第三步 会议组织形式针对不同的会议目的需选择合适的会议组织形式目的1:决策执行目的2:解决问题目的3:创意提案目的4:凝聚向心力第四步 会议跟进做好会议纪要制定会议跟进表制度保证不同会议目的的会议采取合适恰当的会议形......
