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助理与文秘人员技能必备 北京:2026年02月26日
在全球经济一体化的二十一世纪,市场竞争愈演愈烈的,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练,使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平, 成为决策者的好助手。【课程对象】董事会秘书、助理;总经......
高效的会议管理技巧 北京:2026年02月28日
负责召集会议的专门文员,任何员工,以及会议管理专业公司人员。【课程大纲】1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项......
妙笔生花公文写作与新闻写作训练 北京:2026年02月28日
中高层管理者、HR、党政办公室,企业文化专员、部门主管以上课程大纲:第一讲:公文写作根基——逻辑思维公文写作的几个逻辑思维1、公文写作的心理学2、公文写作的逻辑思维1)类-法2)因-类-法案例实操演练第二讲、公文实战训练——妙笔生花一、公文的形式与要求1、公文写作的基本要......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 北京:2026年03月02日
1. 好的商务书面沟通源于准备:节省沟通时间商务邮件写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这封邮件?- HOW:你希望对方做什么?- WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么写,才能满足WHAT?商务书面写作的3大标准:- 结论明确、结构清晰、措辞得体2. 搭建邮件的逻辑结构好的逻辑......
公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力专题培训班 北京:2026年03月18日
(一)AI赋能公文写作革新1.Al入门:AI文本工具的基本用法;2.掌握AI提示词核心公式:轻松撰写各类材料、报告;3.打好AI组合拳,快速生成高颜值PPT;4.常见的AI公文写作工具;5.AI助力公文写作的技巧;6.AI与公文模板的结合;7.AI 融合中的伦理、安全与应变之道;8.如何运用AI高效搜集整合素材,人机协......
硬核AI——企业常见公文写作 北京:2026年03月18日
企业员工。课程要点:第一讲:公文基本概念一、公文的概述1.公文的种类2.公文的特点3.公文的层次4.公文规范字体二、公文的常见错误1.公文标题的常见错误2.公文正文的常见错误3.公文结尾的常见错误三、写作中的语文雷区怎么绕?1.常见的语法错误2.语言修辞方面3.标点符号的使用4.数字使用的使用第二讲:主题提炼技巧一、立......
高级助理的提升法则 北京:2026年03月19日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
高效商务书面沟通与公文写作技巧 北京:2026年03月26日
需要提升商务书面沟通和文案撰写能力的职场人士课程大纲一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么......
行政管理培训内训课程
交房过程中的冲突管控与危机处理方法 主讲:刘老师
一、交房危机冲突与风险出血点管理 1、交房危机产生核心原因解析 2、交房问题带来业主冲突形式解析 3、业主网络化的草根特征解析 4、交房危机事件的爆发规律解析 6、危机事件的周期规律特征解析 案例:某项目交房收楼时的“坟地风波” 案例:某小区规划更改而爆发群体性事件 二、业主交房发生冲突时处理方......
高效的会议管理 主讲:舒老师
第一章为什么要召开会议? 1. 会议的目的 2. 会议的类型和规模 3. 什么是有效的会议 4. 有效会议的几个必备要素 5.会议的成本与会议的机会成本管理 6.会议的机会成本控制 第二章有效的会议 1.为什么有的会议会失败? 2.会议中常见的问题 3.如何防范会议中常见的问题 (如: 不准时, 跑题, 与会者不发言,......
如何精准领会意图写好领导讲话 主讲:郝老师
在企业中,有这样一些优秀的人,他们善于领会领导意图、把握领导思想、注重研究问题、善于总结提高,经常能够起草出高站位、有思想、接地气的让领导满意的讲话材料,组织倚重、同事佩服,成为企业不可或缺的重要人才。然而,绝大多数同志面对起草领导讲话工作任务,都深感无所适从、无从下手、无比焦虑,出现想学不会学、不知道从哪里学等困惑,......
