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大连商务礼仪培训公开课

大连商务礼仪培训公开课 大连:2017年07月22日

希望提升职业形象、完善个人行为举止的企业员工、中高层领导 销售人员、职场人士、新进职员等。课程收益:1、学会商务交往礼仪,如握手、递接名片、介绍等,强化职场社交礼节; 2、了解接待客户的礼仪细节,提升个人与组织的接待能力; 3、掌握商务场合职场人士的着装技巧,提升专业化形象; 4、掌握中西餐用餐细节,从点餐至用餐都做到......

商务礼仪提升|销售礼仪|客户交往礼仪 大连:2017年07月22日

商务礼仪开课时间:2012年7月7日(1天6学时)开课地点:辽宁·大连课程大纲:第一部分:礼仪概述现代商务礼仪的应用目的使用礼仪的原则第二部分:商务交往礼仪一、公务行为礼仪1、握手礼正确的握手方式错误的握手方式握手的顺序握手的禁忌2、介绍礼仪自我介绍四要素正确为他人做介绍掌握集体介绍的原则3、名片礼仪递送......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2017年06月10日

学习国际上通用商务礼仪的基本理念;学习待人接物基本礼仪,塑造良好的企业公众形象;掌握各类商务活动和职场、生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;掌握个人职业形象塑造要点与技巧从而提升个人与企业竞争力;通过课堂的训练,使学员熟练掌握在欢迎、接待、送别、站、坐、行、走、坐、蹲等仪态礼仪;培训特色:课程......

卓越领导者的魅力修炼之—您的形象价值百万 北京:2017年06月17日

当代中国高速发展,依靠“短、平、快”成为“暴发户”的时代已经过去,形象设计的实质是人生设计,没有完整的人生观依托、没有深邃的精神内涵的只是短期的功利主义表演。空闲时我们是否会静下心来问自己:我的形象是什么?有否反应出我的追求、我的背景?我的成功是什么?我活着为了什么?我怎......

前台接待技巧 北京:2017年06月18日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

国际商务礼仪训练 北京:2017年06月21日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......

职场社交礼仪&人际沟通技巧 北京:2017年06月23日

1. 职场心理健康大学校园投毒案的背后影响心理健康的因素如何化解心底的压力心理学对策的具体应用2. 色彩学与服饰搭配色彩学的基本理论职场着装的配色要点流行元素与职场着装* 2013色彩流行趋势3. 西装的选择与搭配各国领导人的着装典范男性V区的配色要点不同体型的衬衫和领带* 中国人穿西装为何不精神4. 塑造个性的商务形......

商务礼仪--魅力提升之道 北京:2017年06月24日

1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......

商务礼仪培训内训课程

银行员工服务礼仪训练 主讲:孙老师

1、通过礼仪训练,树立银行员工专业形象并提升素养;2、明晰卓越服务与礼仪间的关系,用心热诚服务客户。培训对象:银行柜员、大堂经理、理财经理、银行新员工课程概要:第一部分、银行员工专业形象1、什么是礼仪?2、礼仪的三个作用3、什么是服务礼仪?4、头发、面部、肢体的修饰5、制服穿着规范6、着装的TOP原则7、西装穿着规范第......

网点服务-新员工新形象 主讲:陈老师

第一章、卓越服务意识1.正确认知工作的价值人的价值体现在被别人需要每份工作都有价值,我们需要俯身挖掘2.重新认知服务新时代银行柜员对服务的定义服务的价值3.树立正确的服务态度“客户第一”的观念“客户永远是对的”4.服务情绪管理如何对待自己的情绪如何对待工作的情绪如何对待客......

零售业服务礼仪培训 主讲:刘老师

零售业导购、销售、服务人员课程大纲:第一讲:一切为顾客服务一.您的收入从何而来?二.你靠什么赢得顾客?1.企业的竞争优势在哪里?2.什么是企业的核心竞争3.一切为顾客服务三.为什么你需要学习?1.企业如何走得快?2.作为服务人员你合格吗?3.提高你的职业竞争力四.顾客对你意味着什么?五.你的顾客是谁?1.企业内部顾客2......

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