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有效沟通 大连:2025年11月13日
企业人每天工作的70%时间都在与人沟通,企业中85%的问题都是由于沟通不善带来的。解决沟通中存在的问题,一定可以带来企业绩效的提升和人员关系的融洽。让我们用特色鲜明的沟通课程帮助您的员工分析沟通的障碍产生,分享沟通问题的解决方法。我们相信沟通的润滑剂,一定可以成为企业发展的助推器!课程特点1.讲授与讨论相结合的互动式教......
冲突管理有效解决 北京:2025年10月27日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
高情商沟通与协调能力 北京:2025年10月27日
1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议:综合能力的集中展现4. 如何处理工......
全脑协商策略谈判 北京:2025年10月28日
1.透过赫曼全脑优势个人报告的协助, 认知到个人及谈判对方可能有的谈判优势及弱势, 并针对自己谈判的致命弱点,学习与发展管理弱势的战略。2.藉由赫曼全脑优势的学习, 了解及掌握谈判对手的谈判思维路径,进而学习发展因应及防堵谈判对手出招的战略与战术。3.学习同理心式谈判与协商的策略与方法。4.透过谈判与协商的准备、底线的......
演讲与表达技巧(1天) 北京:2025年10月29日
1. 生动演讲与表达的秘诀如何克服紧张情绪高效进行演讲与表达的原理:一个模型具有感染力的演讲者的秘诀2. 走向巅峰:演讲与表达的训练如何给听众留下良好的第一印象是什么出卖了你:演讲与表达的误区如何构建你的演讲结构:完美逻辑技巧引人入胜的开场白如何让您走入听众的心:解决三个心理问题如何让听众留下清晰的印象内容的展开:金字......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达(2天) 北京:2025年10月30日
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑的处理信息的特点游戏: 你能记住多少金字塔原理的四项......
5点7策:高效工作汇报策略 北京:2025年10月31日
学员建立对上下级关系及工作汇报的正确认知;激发和增强学员主动向上级做工作汇报的意愿;学员了解做好工作汇报需要具备的习惯、精神、思维;学员能识别工作汇报的5个关键节点;学员能采用6种策略进行主动的工作汇报。课程大纲导入 概念厘清:深刻认识工作汇报帮助学员重建对工作汇报的认知,解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智,奠......
职场高效沟通技巧提升 北京:2025年11月01日
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部课程大纲第一章:是什么阻碍了职场的高效沟通的表现:1.思考:好意图=好结果?真诚=好的沟通?2.破坏沟通的五大心态影响沟通的常见心理:选择性关注影响沟通的常见心理:知觉偏误影响沟通的常见心理:投射心理(心理学实验:疤痕实验)......
沟通技巧培训内训课程
有效沟通技巧培训 主讲:徐老师
21世纪的企业竞争,归根到底是人才的竞争。良好的沟通能力是构成事业成功的一项基本能力,能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就能拥有最好的机会。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练,本课程从沟通的定义讲起,系统的理论讲解、详实的个案举例、生动的互动游戏以及丰富的角色扮演来阐述沟通的重要性、定义、要......
优势谈判 ——思利及人的共赢 主讲:柳老师
谈判是一场战争,有些谈判是为了和平,有些谈判是为了正义,有些谈判是为了公平,有些谈判是为了真相,有些谈判是为了解决问题,有些谈判是为了面子……而对于商场来说,谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。 生活处处有谈判现象存在,就好像我们去买衣服时要给商家讨价还价一样,有些货比三家,有些故作......
跨部门沟通与协作(杨发明) 主讲:杨老师
跨部门沟通的好坏取决于三个重要因素:1)组织行为:包括企业文化、组织结构、运作流程、考核指标、沟通IT工具;2) 沟通当事人的品格与性格;3)沟通方法与技巧。 本课程帮助学员掌握跨部门沟通的影响因素,提升学员跨部门沟通的主动意识、承担责任的意识、建设性推动工作流程改善的意识,以及提升学员跨部门沟通、建设性沟通的技能。培......