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大连沟通技巧培训公开课

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 哈尔滨:2026年03月26日

各企业人力资源总监、经理、企业培训经理、主管、企业职业培训师、项目经理、客户经理、产品经理、销售人员及各部门负责人等相关人员参加。课程大纲:第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力3、完美公众表达成功密钥(......

部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 长春:2026年04月07日

在激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲,员工就是资产,而部门经理扮演的角色就是管理资产,员工从被选进来,到训练他成长,运用他,给他加职或以至于辞退,即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中,管理者经常会遇到一些相似的问题,主管的使命不完全是技......

演讲与表达技巧(1天) 北京:2026年01月14日

需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。【课程大纲】1. 生动演讲与表达的秘诀如何克服紧张情绪高效进行演讲与表达的原理:一个模型具有感染力的演讲者的秘诀2. 走向巅峰:演讲与表达的训练如何给听众留下良好的第一印象是什么出卖了你:演讲与表达的误区如何构建你的演讲结构:完美逻辑技巧......

商务演讲与公众表达技巧 北京:2026年01月14日

* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......

冲突管理训练 北京:2026年01月15日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

跨部门沟通与协调(2天) 北京:2026年01月15日

部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解员,协调员,以及任何希望通过沟通、协调,提高部门或项目间合作水平、改善工作关系,从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧......

高情商沟通与协调 北京:2026年01月22日

1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......

领导教练艺术及高效管理沟通技巧 北京:2026年01月23日

1、学会如何当好一个教练型领导;2、掌握扮演好教练的三种角色;3、学会做为教练所必须的四种能力;4、充分应用好教练的四大方法。5、了解沟通的原理及沟通的意义;6、明白沟通中存在的四大误区;7、学习沟通中应具备的四大心态;8、掌握与不同性格人进行沟通。【培训方式】案例分析、小组研讨、培训游戏、角色扮演、现场测试、PPT演......

沟通技巧培训内训课程

《危机谈判与同理心沟通方法论》 ——运用情绪谈判术高效解决非理性投诉与危机事件 主讲:曾老师

企业往往在面对危机公关事件与非理性投诉时束手无策,特别是在谈判过程中,经常因为处理不当,导致事件进一步恶化,造成巨大的风险事件和舆情危机,没有形成一套系统、科学沟通模型,没有把握非理性谈判的底层逻辑的核心技巧。目前,常见的企业在处理非理性危机谈判过程中困境可分为以下五类:1.缺乏科学性,随心所欲的谈判,没有章法;2.缺......

高情商沟通技巧-鲁艺 主讲:鲁老师

在企业里,沟通是团队合作的基石,是执行力提升的保障。部门之间也需要高效地进行跨部门沟通,创建积极、包容的沟通氛围,这样部门之间才能彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门有效协作。同时,企业里经常与客户接触的员工,面对不同的客户,怎样达到良好的沟通效果,怎样营造和谐的沟通氛围,这是需要提升的各项技能的重中之重,这......

高效商务谈判:获得利润的最快途径 主讲:沈老师

谈判是一门艺术,也是一门科学,旨在让相互依存的两方或多方达成协议。如何通过运用更巧妙的谈判技巧使你变得更加敏锐,让你对双方进行谈判的全局态势了然于胸,从而争取到更多!本课程从销售心理学的角度出发,探讨其在工作场所中所面临的各种谈判问题,力图剖析客户和学员的谈判风格,并提供一个框架,囊括各种必要且有效的谈判技巧,以帮助学......

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...