大连沟通技巧培训

大连沟通技巧培训公开课

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 哈尔滨：2026年03月26日

第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）5、视频赏析：表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块 练胆&mdas......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 长春：2026年04月07日

在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲，员工就是资产，而部门经理扮演的角色就是管理资产，员工从被选进来，到训练他成长，运用他，给他加职或以至于辞退，即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中，管理者经常会遇到一些相似的问题，主管的使命不完全是技......

商务演讲与公众表达技巧 北京：2026年01月14日

工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......

冲突管理训练 北京：2026年01月15日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

高情商沟通与协调 北京：2026年01月22日

1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通：表达、倾听、提问* 个人性格......

领导教练艺术及高效管理沟通技巧 北京：2026年01月23日

1、学会如何当好一个教练型领导；2、掌握扮演好教练的三种角色；3、学会做为教练所必须的四种能力；4、充分应用好教练的四大方法。5、了解沟通的原理及沟通的意义；6、明白沟通中存在的四大误区；7、学习沟通中应具备的四大心态；8、掌握与不同性格人进行沟通。【培训方式】案例分析、小组研讨、培训游戏、角色扮演、现场测试、PPT演......

商务演讲与呈现技巧实战训练 北京：2026年01月23日

项目经理、产品经理、 研发经理：进行产品和方案的演示讲解、呈现和沟通说服。市场经理、售前顾问、大客户销售：向客户做销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销。公司经理人和主管：面对更高的决策层汇报工作或述职汇报；向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或讲话。认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学......

性格分析在职业发展中的应用 北京：2026年01月23日

适用于每一位希望深入了解自我以便更好发展自己，理解他人以便促进团队合作的职场人士课程大纲前言：性格和性格分析1.性格是什么练习：左右手测试2.认识性格能够帮助我们洞见自我洞察他人影响他人自我修炼3. MBTI®基本内容介绍及施测荣格的性格类型理论麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具填写问卷及结果分析一......

沟通技巧培训内训课程

可复制的沟通力 主讲：朱老师

掌握成功沟通的关键：表达、倾听、提问、反馈；学会和不同行为风格的人沟通相处；提高沟通质量和效率，营造和谐互助的工作关系和跨部门协作氛围；提升员工积极性，提高团队绩效。【课程对象】中基层管理者、新晋经理人、储备干部、骨干员工【课程大纲】一、什么才是有效沟通的基础1、了解沟通的目的完成任务，增进关系2、了解有效沟通的基础了......

《保险客户投诉处理之心法》 ——运用同理心思维解决投诉的技能 主讲：曾老师

保险类金融企业往往在面对重大疑难投诉事件与非理性投诉时束手无策，往往都是随机的处理投诉，特别是在谈判过程中，经常因为处理不当，导致事件进一步恶化，造成巨大的风险事件和舆情危机，没有形成一套系统、科学投诉处理方法和模型，没有把握住投诉处理的一切中心都是围绕着“心理需求”这种中心任务展开，古之兵法有......

管理人员谈判技巧 主讲：张老师

中基层管理人员课程收益：1.理解谈判的基本原则2.掌握管理人员在不同场景中的谈判技巧3.掌握不同风格谈判对手的应对策略课程大纲：一．谈判的基本原则 （约1小时）1. 谈判的本质- 谈判不是博弈- 让双方都有“赢”的感觉2. 谈判的时机3. 谈判的三大原则4. 管理人员常见的谈判场景二．谈判前的准......

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