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电话营销与成交技巧 北京:2024年05月17日
系统地学习电话营销理论知识,对于电话营销的一些独特特点作为一种独特的业务模式有深刻认识;有限的时间里,如何快速吸引客户兴趣,最终达成成交依靠的是精巧的对话技巧,讲师将引导学员进行思考,设计符合自己所经营产品的话术;每种营销都有属于自己的这种业务模式的特点和窍门,本课程将有效地提高电话营销人员的业务水平,迅速提升人员素质......
电话销售技巧课程 北京:2024年06月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
一网打尽——金牌电话销售技能训练 北京:2024年08月07日
电话销售凭什么让对方接受,怎么知道对方要什么,在电话接通之前销售人员要做哪方面准备?如何沟通方能得到面访的机会?在消费者面临众多选择的时候,成功的销售往往以建立信任关系为前提,电话销售人员如何凭借声音为客户塑造可信赖的形象?“一网打尽-------金牌电话销售技能训练”系培训师近10年总结大量多......
电话销售技能提升与话术训练 天津:2024年05月21日
一、电话销售的定位和心态1.为什么做销售?为什么要做电话销售?2.电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3.四个不同时期电话销售人员的心理剖析4.电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 (案例分析)二、电话销售的原则1.尊重原则 (案例分享)保持电话中的基本礼仪提升自身的综合素质在电话中永远保持积极向上的态度2.互动原则 (......
电话营销技巧 上海:2024年05月13日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
电话销售技巧课程 上海:2024年05月15日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧实战训练 上海:2024年07月06日
本课程是专门针对从事电话销售工作的人员而设计,旨在帮助他们突破电话营销人员的心理障碍,建立积极的心态,同时掌握成功的电话销售技巧和沟通技能,为公司树立良好的服务形象。学习对象:直接从事电话销售的业务人员以电话作为主要交流工具之一的其他销售人员主要以电话方式与客户接触的客户服务部人员其他在工作中涉及电话销售以及电话销售管......
电话销售一线万金制胜技巧 上海:2024年07月07日
1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,学习如何根据不同客户和产品设计开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 准确把握需求,快速成交有意向的客户。6、 学会有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户。7、 使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感。8、 ......
电话销售培训内训课程
电话营销与客户管理的系统训练 主讲:张老师
模块1、电话营销和品牌服务(标准版)1) 电话营销的个性你具备吗?2) 电话销售人员的电话礼仪和电话规则3) 以客户为中心的电话销售流程分析不打无准备之仗 开场15秒吸引客户注意 有效探询客户需求 有针对性地推荐适合产品 礼貌结束电话 有效跟进Inbound Call 和Outbound Call 流程案例研究通过Ou......
实战电话营销 主讲:胡老师
1.如何使一名传统销售人员转变为一名合格的电话销售员?2. 如何克服在电话销售过程中容易产生的懈怠心理从而总是具备高昂的斗志?3. 如何在电话沟通中准确把握客户心理?4. 如何制定符合本公司产品特性的电话销售策略?5. 如何对电话销售客户进行有效分类和管理?6. 如何提高电话销售的临门一脚——成......
空中理财室-理财经理电话营销训练营 主讲:张老师
【起点】一扇打开认知的窗口1.后疫情时代中国家庭财富管理需求变化远程工作和线上互动线上投资意愿普惠化投资方式渠道均衡化风险意识多元化2.案例分享:一通电话流失80万AUM端正心态:关注他人而非关注业务调整语态:用声音做名片打动对方调整姿态:倾听比倾诉更重要3.设计具有感染力的开场白嘘寒问暖式切入市场热点式切入福利分享式......
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李鸿诚老师
名课堂特聘销售培训师,中国商业领袖智慧导师,总裁公众演说培训导师,电话营销话术训练导师,畅销书系列《...
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名课堂特聘销售培训师,军人出身,转战保险公司,在无任何背景情况下从业务员做到经理,深知业务员甘苦; ...
石立平老师
名课堂特聘销售培训师,人民大学特邀讲师,曾任多家大型公司顾问及总经理,1998年发明个人专利,200...
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名课堂特聘销售培训师,营销/管理专家;工商管理硕士。李老师作为维新专家组特别助理,几年来一至配合郎咸...
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上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《Magic Sales》训练创始人,国际职业训练协会(IP...
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李方老师 高级客户服务管理专家 营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际...