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KF思维技术:系统思考与理性决策 北京:2025年12月02日
改善业绩,提高工作效率快速准确地处理投诉,提高客户满意度提升质量,减低成本提高团队应变能力,建立统一工作语言增强员工参与解决问题的能力和热情提高会议效率课程大纲:第一部分 如何识别问题思考问题时中最重要又最容易被忽视的技能就是:识别问题。大部分人根本没有意识到,我们平时说的“问题”其实有不同的类......
压力与情绪管理技巧 北京:2025年12月03日
压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长。【课程对象】企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高工作抗压能力的专业......
管理者如何熟练使用微软Power BI 北京:2025年12月03日
企业管理者、企业数据分析人员【培训目标】1.理解POWER BI软件的功能及对实际工作的意义2.学会数据分析前的数据清洗和使用微软Power BI数据建模的原理与方法3.能够使用POWER BI软件对日常工作数据进行简单分析并制作可视化图表。4.掌握Power BI服务,基于学会开展协同数据分析,配置控制面板。【培训内......
透过现象看本质—Excel的超级实践 北京:2025年12月04日
您是否还未经常需要对业务数据进行费时的整理和分析而烦恼?帮助Excel这个数据分析的利器,您将轻松应对一切。通过掌握Excel在数据分析方面的高级功能和技巧,您将大幅度提高管理的效率。课程对象希望提升销售统计、分析和决策能力的销售/市场人员加强内部费用等控制的行政人员;需要使用Excel配合ERP系统进行数据处理分析的......
如何创造性解决问题 北京:2025年12月04日
所有不同组织中各个层次的人员,中基层管理人员尤其需要【课程大纲】1 、创造性解决问题概述主要目标:帮助学员理解问题的定义从而重新选择问题的思考方式,把握解决问题的关键,清楚创新的核心价值,形成对于问题的共识,建立创造性解决问题所需的环境。授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评什么是创新创新的核心价值在于解决问题什么是问......
DeepSeek驱动的AI办公效率提升—AI办公智能体实战营 北京:2025年12月04日
解锁 5 大核心 AI 办公能力:◆ 智能文档处理:自动生成 PPT、Excel 数据分析、企业知识库问答◆ 跨部门智能体开发:HR、销售、客服等岗位专属 AI 助手◆ 自动化工作流设计:让 AI 串联多个任务,如“简历筛选→面试题生成→Offer 谈判策略”掌握 AI 智能......
与之共舞--情绪与压力管理 北京:2025年12月05日
随着经济的高速发展,生活节奏的日益加快,竞争的日趋激烈,环境的逐渐恶化,战争、疫情等不确定性因素的发生,人们面临着空前巨大的压力。大多数人都缺乏对压力和情绪的认知与管理能力,很难实现身心健康与工作进步的完美统一,也给企业增加了巨大的管理成本。拉进个人期望目标与达成目标之间的差距,提升科学有效的认知与管理压力、情绪的能力......
平行思考法:六顶思考帽 北京:2025年12月10日
1. 六顶思考帽概述•情景模拟•对抗性思维与平行思维•六顶思考帽的创始人介绍•哪些企业在使用六顶思考帽•为什么要用帽子来比喻2. 六顶思考帽的概念、特点、使用方式1)、白色帽子思维练习•白帽介绍与应用:象征中立、客观,以事实、数据化信息或资料为焦点,是一种分析......
职业技能培训内训课程
疫情下的员工心理建设(赵新咏) 主讲:赵老师
当今在疫情下,加上竞争激烈、快节奏,使得形形色色的压力直逼职场人脆弱的心理防线,我们的情绪也受到了巨大的挑战。企业中最复杂的因素是人,员工的情绪与压力问题,不但对自己的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等损失。企业要重视员工阳光心态培训,避免不好的心态成为阻碍企业发展的毒瘤。总的来说,企业要培养......
走出疫情阴霾,把握危中有机 ——《疫情下的员工心理建设》 主讲:陈老师
新冠还没有结束,猴痘又来了,持续的疫情,使得人类越来越焦虑,你的企业员工有没有出现此类情况——对每天关注疫情的进展,每天谈论疫情,工作没有动力 ,没有积极性?对工作和生活都很茫然,总是担心疫情期间自己会不会没有了工作,生活压力很大?受疫情影响,整体经济形势不好,企业业绩下降,员工认为自己的努力也......
十大高效解决问题的思维模式 主讲:赖老师
在职场中,我们常会出现思混乱,说话没有说服力;事情一多,信息一繁杂,就不知道从何入手焦躁不安,效率低下;项目会议上,你说你有理,他说他有理,就是自己说不出理……其实80%想不清楚、说不明白、干不出色的背后都是因为我们思绪不清晰。而这一切的根源问题,就在于我们逻辑思维没有高效的模式,高效的思维......
