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大连新任主管培训公开课

新任主管的管理技能 北京:2018年05月28日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型为管理者2.管理方式3.激发并维持员工的积极性1.从团队成员到团队领导的转型* 自身职能和目标的变化- 管理与被管理- 个人目标与团队目标- 所处人际关系的变化- 从朋友到领导* 不同环境中角色的变化- 新任主管的全新角色- 管理与领导2.有效的沟通&mda......

新任主管管理技巧—新提升管理人员必备课程 北京:2018年06月26日

第一模块:破冰1.自我介绍2.引言3.课程纲要介绍第二模块:管理者角色认知1.管理者角色认知2.心目中优秀管理者团队管理者应该具备的能力(4个象限)(双轮驱动)案例:乌鸦与兔子3.能量心智模式思维模式行为模式4.信念5.情绪了解“周哈里窗”“冰山模型”第三模块:管理业务1......

新任主管管理技能训练营 南京:2018年04月29日

新上任的或即将晋升为经理、主管、团队领导的人士,接手管理工作的技术人员、工程师或销售人员,及任何不足两年管理经验的人士。课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 了解职务提升和管理角色变化之新概念2. 如何有效地进行自我管理3. 了解如何运用沟通建立共识4. 熟练运用激励、授权的有效技巧5. 学会如何通过别人达成业绩目......

新任主管管理技巧—新提升管理人员必备课程 南京:2018年05月10日

作为一个新任管理者,你的业务能力和努力程度是无可置疑的,但面对带领一群人共同作战准备好了吗?决定其成败的绝不仅仅是个人的业绩表现,还包括他领导团队的绩效;团队的绩效决定着企业的成败。对新任管理者而言,快速转变个人角色和提升认知能力及提升个人管理能力,正是其面临的最大挑战。本课程从“自我管理”、&......

卓越的客户服务-王晓慧老师 上海:2018年07月13日

与客户服务相关岗位的人员。课程大纲:第一单元:观念篇,服务也是利润源1、行业的变化与挑战僧多粥少:竞争对手的无情挤压水涨船高:上帝意识的觉醒使客户的期望不断攀升市场的周期性变化小组讨论:变化的市场环境2、服务在市场竞争中的重要作用服务可以带来无限的竞争差异化服务可以为厂商带来更多的利润案例分析:IBM引领服务变革3、企......

员工招聘与面试技巧高级研修班培训 上海:2018年04月20日

企、各部门主管及以上管理人员授课特点:以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。课程内容:第一章 卓越管理者的选人之道(要 点:从员工招聘的问题出发,运用行动学习的研讨方法,让管理者探讨分......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特约讲师,多家媒体杂志...