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大连跨部门沟通培训公开课

跨部门沟通与作实战训练 北京:2016年12月17日

为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协......

跨部门沟通与协作课程 北京:2016年12月17日

第一篇:沟通的认知1、跨部门沟通的重要性问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?a. 合格的部门主管,双70原则 b. 从与人相处的艺术看沟通c. 从管理的四个层次看沟通2、生活中最易发生的冲突是什么?第二篇:沟通的原理问题二:案例分析“讲了是否=沟通了”1、什么是沟通a.沟通网 ......

跨部门沟通与协作实战培训班 北京:2016年12月17日

企业中层管理者;各职能部门经理/主管、业务骨干员工及希望系统提升沟通管理能力的职业人士。【课程大纲】一、积极主动,重新明确沟通的作用(一)沟通的位置1、 沟通在胜任能力模型中的位置2、 管理者的能力体现80%在于沟通3、 管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力(二)塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管......

非权威影响力——跨部门沟通 北京:2017年03月03日

引言:打破组织的壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次是:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。如果前面两个方面相对完善,是否就能实现组织间无障碍的......

超级领导力——魅力口才特训营 北京:2017年01月21日

一、演讲的三大场景1、 即兴演讲2、 主题演讲3、 激励演讲二、如何突破上台的心理恐惧感1、什么是心理恐惧?2、为何会出现心理恐惧?3、突破心理恐惧感的五种方法4、如何使自己持续保持颠峰状态三、演讲者常犯的导致失败的错误1、首次演讲,患有恐惧听众症。2、对讲的东西不熟悉。3、对讲的结果不自信。4、考虑了很多与培训无关的......

供应商质量管理-方老师 上海:2017年03月02日

第一部分:企业的挑战从VOC(客户之声)到供应商表现供应商管理—企业核心竞争力之一供应商质量—决定你营运模式和绩效的关因素第二部分:供应商的开发和评定过程生产能力生产技术能力质量管理体系第三部分:衡量供应商的质量品质结果的衡量--产品质量的测定品质过程能力指数Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk及......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...