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大连商务协作培训公开课

Persona授权课程:说服力沟通 大连:2017年05月10日

第一部分:理解人和人如此不同*改变自己比改变对方要容易,因此我们需要了解对方的沟通风格,并对自己做出相应的改变*理解是宽容的前提;各种沟通风格的行为特点和沟通目的*各种人在应对紧张、克服自身弱点、做决定及时间运用上的特点*认识到调整自己是建立信任关系的唯一方法第二部分:建立信任*有了信任相处就容易,人际关系的本质是建立......

有效的沟通和激励技巧 大连:2017年05月11日

沟通与激励技巧• 沟通的意义• 沟通的过程• 沟通的四大目的• 沟通的三种方式• 沟通与人际关系的建立• 有效沟通的步骤• 有效的影响技巧• 观察的技巧• 有效的倾听• 倾听能力自我问卷• 倾听的技巧&bull......

销售基本功系列——销售谈判技巧 大连:2017年06月09日

一、双赢的谈判理念1、谈判与销售的差别2、对“双赢“的理解3、影响谈判结果的各种因素4、谈判者的误区5、常见问题讨论6、为谈判进行有效的准备方法:问题征集、游戏、讲解、讨论目标:通过游戏,使学员加深对双赢的认识。了解双赢达成的过程。二、分析谈判双方的力量1、影响谈判结果的主要力量2、采购方常用的......

冲突管理训练 大连:2017年06月22日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

现场5S推行实务(1天半培训+参观) 上海:2017年04月20日

1、现场管理的重要理念及5S概述为什么需要现场管理 现代企业最大的不变就是不停的变化 现场管理体系 现场管理之屋 5S的起源与发展 5S在管理系统中的作用2、为什么要实施5S工厂中的不良现象 游戏:找数字,体验乱与整齐的区别及作用 我们为何要做5S3、5S概念与关键点5S起源及定义 整理的概念及关键点 整理的操作步骤 ......

现场质量问题分析与解决 广州:2017年06月23日

一、课程导入1.问题改善的困惑波动的现实改善的困惑2.课程结构介绍3.学习小组建立4.培训期望二、问题概述1.什么是问题2.练习:现场实际问题选择3.案例讨论:一个惨痛的教训无效解决问题的特征有效解决问题的特征问题意识解决问题的素质要求4.结构化解决的问题的方法(8D、PDCA、DMAIC)5.团队的发展历程三、清晰地......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...