大连商务公文培训

大连商务公文培训公开课

商务公文写作职业化训练 北京：2017年09月01日

文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程目标：→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题&rar......

商务公文写作职业化训练 深圳：2017年10月12日

→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题→ 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用课程大纲：一、绪言：商务文书写作可以带来什么？◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的&ldquo......

高效能人士的七个习惯与主管技能提升高级培训班 大连：2017年08月23日

各企业部门主管、经理、总监等企业中高层管理者。课程内容：内在原则和行为模式（习惯的建立）习惯是知识、技巧、态度的混合体知识是理论性的观念，指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意......

时间与压力管理 大连：2017年11月02日

1.时间管理，就是自我管理* 把重点从管理时间转到管理自我* 识别典型的时间浪费行为* 识别个人优势和发展机遇以便掌控时间2.规划你的成功* 根据你的角色定位来制订目标* 找出重要和紧迫的事项* 创建一个现实可靠、富有成效的计划表* 使用强有力的计划制订流程来分析和回顾已制订的计划3.管理相关通讯技术* 找到策略，以更......

财务演讲与汇报技巧 上海：2017年08月29日

一、财务汇报的逻辑结构梳理财务如何了解业务部门的问题财务分析如何快速地收集数据如何将数据与业务问题联系起来二、汇报技巧与沟通艺术了解报告主体的特征——领导类型分析表达与沟通的艺术：信息的有效性如何让领导明白你的诉求如何从业务部门获得准确的信息三、如何将枯燥的财务汇报变得精彩材料论述如何搭配财务与......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2017年09月19日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的：有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服......