大连沟通技能培训

大连沟通技能培训公开课

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2025年10月17日

随着充分竞争的市场生态格局的不断演变，企业对于品牌的外部塑造要求也随之越来越高。企业是由人组成的，所以，一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是企业的形象代言人，每一位员工在接触客户后所留给客户的企业感知度会更加深刻真实。所......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海：2025年08月04日

第一部分：认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分：沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分：如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分：不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......

合作式沟通技能 上海：2025年08月19日

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动，带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具，从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海：2025年10月29日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......

如何建立财务共享服务中心 上海：2025年08月05日

尚未建立财务共享服务中心的企业课程大纲：主题一： 外资500强企业财务共享服务案例 — 战略协同通过一个感性的共享服务中心建立以及不断完善的案例， 帮助学员对财务共享服务形成全方位成体系的知识线索本环节将结合外资世界五百强公司实际操作案例，系统地阐述财务共享服务的理念、发展生命周期，财务共享中心的组织结构、......

增值税与发票协同管控 北京：2025年08月07日

模块一、采购环节中的增值税、发票涉税风险管控1.企业采购环节中的供应商应如何选择（1）购买方一般计税的，应选择什么计税方式的供应商有利？（2）购买方简易计税的，应选择什么计税方式的供应商有利？2.开票时点的早晚对企业自身及上下游企业都有什么影响？（1）不征税发票（2）征税发票3.合同价款的涉税风险如何管控？（1）固定总......