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大连六西格玛管理培训公开课

班组现场管理精益六西格玛管理 上海:2018年10月20日

卓越绩效与卓越管理运营,班组现场管理是关键。第一讲:建立班组现场管理精益六西格玛管理理念1、 什么是班组现场管理持续改善理念2、 班组现场为什么要开展精益六西格玛持续改进3、 班组现场管理持续改进方法的发展历程4、 班组现场管理持续改善中的作用5、 班组现场应掌握的精益六西格玛的基础知识6、 班组现场管理如何学以致用第......

六西格玛管理模式 上海:2018年11月29日

第一模块:六西格玛概论(3hrs)质量管理的发展史a.质量的含义b.质量管理的发展历程c.六西格玛的发展过程六西格玛的含义a.衡量过程能力的指标(基本统计:偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋势、中心极限定律、Minitab练习)b.解决问题的方法论(DMAIC、DMADV/IDDOV)c.一种全新的企业文化第二模块:定义......

班组现场管理精益六西格玛管理 深圳:2018年11月03日

卓越绩效与卓越管理运营,班组现场管理是关键。第一讲:建立班组现场管理精益六西格玛管理理念1、 什么是班组现场管理持续改善理念2、 班组现场为什么要开展精益六西格玛持续改进3、 班组现场管理持续改进方法的发展历程4、 班组现场管理持续改善中的作用5、 班组现场应掌握的精益六西格玛的基础知识6、 班组现场管理如何学以致用第......

培养企业内部培训师TTT——降低培训成本 培养合格人才 广州:2018年12月15日

一、内部讲师培训课程的设计背景和目标1.企业外部内训与内部培训的区别与特点2.评价内部讲师的四把尺3.内部讲师成长的三个阶段4.内部讲师的三个核心能力和修炼二、行动发现学习法:ACTION LEARNING1.成人培训的步骤、状态、和方法2.行动发现学习法-教学方法三、课程结构设计的基础1.结构化信息与非结构化信息的区......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年11月14日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

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陈景华-企业培训师
陈景华老师

名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

王雄华老师

名课堂特聘专家 武汉理工大学工学学士 香港大学中国商学院整合实效管理在读研究生 实战型生产管理与改善专家 主要从事精益生产系统导入、员工培训体系建立、 班组管理...