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劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 大连:2017年07月19日

2008年以来,我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)等法律法规。新劳动合同法的实施,客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到“精细化”,否则将难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、......

劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 北京:2017年06月30日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、经理、专员及部门经理等。课程大纲一、如何有效调岗调薪1、企业通常根据经营需要而调整员工的岗位或地点,但是员工可提出被迫解除并索赔经济补偿,企业日常中该如何做,才能化解风险或避免案件败诉?2、劳动合同约定的岗位实际上发生变化,但没有办理相关手续,员工到新岗位一段时间后,却要求恢复到......

企业劳动法规实务指导 北京:2017年07月13日

1. 知法守法,做好劳动关系管理•新时代人力资源管理者的法律环境•为什么全面了解劳动法规至关重要•企业涉及的法律规章列表2. 熟悉基本的人力资源法律规定•劳动法规的特点分析•劳动法与劳动合同法等其他法规的关系•了解法定的社会保障规定•关于工时制的不同......

《新生代员工管理—如何有效管理85、90后》《劳动法规与员工关系管理》 北京:2017年09月01日

增进对新生代员工心理需要的了解运用心理技巧降低新生代员工流失率提高员工工作动力与责任感了解劳动法相关的规定明确法律中的规定,合理运用法律武器避免用工中的劳动风险以及法律纠纷[课程收益]85、90后员工管理艺术课程,旨在帮助学员知道85/90后的心理特征;学会培育与指导85 90后员工;掌握如何激励与留住85 90后员工......

客户投诉处理技巧 上海:2017年07月01日

包括,但不仅于:企业质量总监 、质量经理、公关部经理、法规部经理、投诉处理主管企业与客户直接接触的人员渴望掌握投诉处理技巧的任何人员。课程大纲第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的三种心态赢利客户,结构为王投诉会影响我们哪些情绪测试自己的情(绪)商处理投诉的白金法则与......

商务礼仪培训班 上海:2017年09月03日

第一天 9:00-12:00导论:礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)Ø 礼仪的作用Ø 商务礼仪与公共关系第一单元:礼仪与形象塑造一 自信的仪态 (包含男士和女士不同的姿态体验和训练,思考得体的仪态给别人留下何种印象和感觉......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...