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大连绩效团队培训公开课

呼叫中心高绩效团队打造 大连:2017年06月29日

呼叫中心运营经理、电话销售经理/主管、客户服务中心班组长、呼叫中心数据报表话务经理、 呼叫中心人力资源主管、呼叫中心质检主管、呼叫中心培训讲师、呼叫中心现场督导和运营经理等各级管理人员。培训收益一套完整、合理的绩效考核方案可以有效的推动业绩提升,完成公司目标;教会管理层如何有效的实施绩效管理;轻松活泼的气氛引发学员主动......

打造高绩效团队的行动方案 北京:2017年05月05日

企业需要三类人员:能够独立完成一摊事的人,即操作层的人;能够带领一群人做事的人,即中层管理人员;能够制定战略的人,即高层管理人员。本课程针对中层管理人员,重点讨论怎么带领一群人把事做好!即便在同一家公司,我们也会经常发现不同的团队状态差异巨大。好的团队和差的团队在绩效、士气和人际关系上表现明显不同。美国盖洛普公司的研究......

优秀人才选拔、高绩效团队打造和关键人才管理 北京:2017年05月13日

掌握如何选拔企业优秀的人才;掌握如何培养和激励员工;掌握如何留用企业的核心人才;课程大纲:《优秀人才选拔》 主讲:何琳一、什么是人才?1、人才的激烈竞争和人才市场的现状2、人才的价值3、什么是人才?4、企业应该如何设定人才标准二、企业的人才战略和规划1、企业不同阶段人才选拔和培养的方式2、企业人才管理的内容3、人才的战......

高绩效团队建设与管理(刘上老师) 北京:2017年05月18日

人拥有的最宝贵资源就是可以自我掌控的心智模式。竞争激烈的职场,重压下的我们,太需要一种职业化的健康阳光心态。本课程融合大量东西方心态与情绪的理论和实践,通过情绪释放、自我认知、体验情景、建立心锚、强化思维以及激发潜能等环节,打破以讲解为主的传统培训模式,重在体验与分享。通过从关注个人和团队;从关注自我成功到如何辅助别人......

用数据说话——Excel数据统计与分析 深圳:2017年05月20日

掌握处理海量数据的最优化数图分析方法全面掌握强大的工具,提升职业化水平高效快速完成任务带来的工作与心理压力的降低精准的数据分析给企业决策打好切实的基础课程对象:为各类政府/企业/商业大客户提供产品市场数据分析的客户经理财务/人力资源/需要涉及数据分析汇总,制作报表的专业人士行政文员/科室人员/时常需要进行数据梳理的人士......

TWI一线主管技能提升训练 上海:2017年06月30日

明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力学习情境管理的精髓,针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...