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大连网络营销总裁班 大连:2017年08月05日

一、市场调研与分析1、企业需要怎样的营销2、网络营销与传统营销的结合二、网站定位及目标1、目标客户群定位2、核心产品定位3、产品卖点定位三、网站建设1、企业建设网站常见的问题2、怎样做一个营销型网站、推广网页?1)定位 2)弄明白是给谁看的?3)网站做的好不好由哪些指标来衡量3、漂亮脸蛋迷住你的顾客!vision视觉设......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2017年08月05日

企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......

市场营销直通车 长春:2017年09月21日

1.市场营销在公司中的重要作用2.市场营销的环境和挑战3.市场营销的核心:以顾客和市场为导向4.市场营销的过程5.如何分析市场机会* 市场环境分析* 消费者分析* 竞争对手分析6.如何确立有效的营销战略* 市场细分* 挑选目标市场* 市场定位7.如何建立有效的营销计划* 产品/新产品开发* 定价* 分销渠道* 推广与促......

水平营销TM实战精品班 北京:2017年06月29日

1、结合菲利普·科特勒博士的国际畅销书《水平营销》开发而成,代表着营销创新的发展方向。2、把复杂的创新思路用实用、简洁的模型和方法来阐述,更利于学员掌握和运用。3、课程融合了全球及中国众多企业的水平营销成功实例,学员可以广泛借鉴使用。4、小组讨论、学习游戏、反馈练习等手段有助于强化学习效果,效果为全球见证......

SPC统计过程控制技巧提升 上海:2017年09月01日

一、课程导入1.一个例子的启发2.学习小组建立及讨论3.课程结构及大纲介绍二、基础统计学1.基础统计学介绍及练习数据类型总体和样本统计的含义波动的理解数据的分布衡量数据分布的参数练习:统计量计算2.中心极限定理中心极限定理的原理中心极限定理的运用案例分析三、如何建立质量控制计划1.控制计划的介绍2.如何选定现场控制的方......

变诉为金TM-客户投诉处理技巧 广州:2017年07月21日

一、客户投诉工作理念篇1、如何理解客户投诉?2、投诉客户的内在动机与目的3、投诉因果模型讲解4、客户投诉的根源分析5、客户服务水准层次模型6、客户投诉的“危”和“机”二、投诉管理体系建设篇1、条件创造(1)环境塑造(2)渠道建设(3)制度规范2、受理投诉(1)接受(2)评......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...