大连接待技巧培训

大连接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2025年05月14日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

前台接待技巧 上海：2025年05月11日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪--魅力提升之道 哈尔滨：2025年06月07日

1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常工作中，实现&ldqu......

数字时代下的商务礼仪 北京：2025年05月08日

1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......

卖动世代™ 领航式销售-销售机会管理 深圳：2025年06月21日

客户开始了他们的购买过程，我花了很多精力跟进，但是最终客户却没有完成购买我们的产品完全符合客户的需求，但客户却没有选择我们和客户谈判都完成了，到最后付钱的时候，客户突然就不买了在和客户的销售过程中，我总是处在被动的状态为什么总是在销售过程中遇到那么的麻烦？课程收益突破销售的思考盲点，实践“销售就是与客户一同......

预算的编制与执行 北京：2025年05月16日

一、预算编制大纲1.预算的价值究竟是什么，为什么要做预算预算制度和预算编制大纲的编制2.案例：预算编制大纲在预算编制中的重大作用二、预算编制的具体方法1.什么是预算目标以及好的预算目标企业预算目标的确定—预算起点：如何能让预算目标是科学和准确的利润、收入、成本：不同阶段的企业应该建立不同的预算目标预算口径管......