大连客户沟通培训

大连客户沟通培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2025年10月14日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2025年08月12日

第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活动：迅速建立亲和感迅速提升信任关系的 5 个......

有效的客户沟通与服务 上海：2025年09月08日

需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为......

弹性PMC—生产计划与物料控制 北京：2025年09月26日

一、物料需求及物料计划的基本概述1．广义及狭义的物料需求2．独立需求的概念3．相关需求的概念二、依照B.O.M计算独立需求和相关需求（计算演练）三、客户需求计划/生产计划和物料计划的相互关系及影响1．供应链环境下的物料计划体系图示2．牛鞭效应案例分析-需求预测偏差对物流计划的冲击3．内部制造模式对物料计划的影响（附案例......

企业噪声管控与降噪技术 广州：2025年08月21日

EHS主管、EHS经理、EHS工程师、厂医、职业卫生师、现场班组长及相关EHS管理人员等。课程内容噪声管控基础1.认识噪声2.噪声相关法律法规要求3.噪声影响及危害4.噪声对听力损失原理噪声危害识别与管控1.噪声危害的识别2.听力检测和管理3.噪声聋的预防措施4.噪声职业健康监护要点噪声控制理论1.噪声产生原理与分类2......