大连客户沟通培训

大连客户沟通培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2026年05月13日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

有效的客户沟通与服务 北京：2026年05月15日

能够实时运用 HAIL 模型评估客户忠诚度，，建立以客户为中心的思维方式能够运用互动步骤形成并落实有助于提成客户忠诚度的互动策略能够运用 EEAPP 公式处理异议和客诉培训对象需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行......

专业销售技巧--客户沟通影响力及谈判技能提升 济南：2026年06月26日

各级销售管理者、销售经理、销售人员等课程大纲:第一讲：谈判的基本概念及风格一、谈判的基本概念与风格1、为什么要学谈判2、谈判的基本概念1）谈判的概念2）谈判的类型3）谈判的三要素4）谈判的基本观念5）谈判的科学性和艺术性3、谈判的主要类型1）按规模划分2）按地点划分3）按交流方式划分4）按所在国家划分5）按内容划分6）......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年06月01日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象：销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？......

供应商质量管理问题解决实战(高阶版) 上海：2026年07月30日

模块一：新形势下的供应商质量管理(一)案例与启示：利达玩具与丰田召回门解析(二)供应商质量管理所面临的挑战(三)精益生产对SQM的要求(四)供应链风险管理对SQM的要求(五)过时的SQM理念与做法(六)供应商质量与成本之争的解决(七)SQM管理现状与常见问题模块二．供应商管理策略(一)采购PFMEA与涉及的质量问题(二......

精准成本核算、分析与控制【特价】 上海：2026年05月18日

重塑成本认知 从价值链角度重新发现并管控包括七大浪费等在内的管理不善成本成本能力进阶 立于全局高度俯瞰复杂成本问题，大幅提升成本核算、分析与管控能力绩效指标构建 学习如何建立全面的成本绩效指标，对成本控制结果进行量化评估培训对象：CFO，财务总监等财务管理人员企业其他职能的管理人员成本经理、成本主管、成本会计课程大纲：......