大连客户关系培训

大连客户关系培训公开课

客户关系管理高级研修班 北京：2018年10月13日

模块一 客户关系管理（CRM）理念CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领，从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资......

高端大客户销售及客户关系管理 北京：2018年10月19日

1、掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧，从而在激烈竞争中能够高价销售成交。2、系统学习最先进的大客户营销理念，对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识。3、学习大客户营销中的实战技巧和每个环节的注意事项。4、本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节，教师可以观察学员的表现，给......

客户关系管理师高级研修班 北京：2018年10月20日

知识技能：了解当今最新管理思想，掌握企业最常用、最有效管理工具，提升管理技能。眼界视野：来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂，思想碰撞，灵感激荡。课程特色：独家精品：历时10年，国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业：它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理，不同于其他的客户服务类课程，是地道......

客户关系管理与大数据 北京：2018年10月20日

第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第一单元 客户......

教练技术——教练型领导 北京：2018年10月11日

少使用命令、建议、忠告，更多地使用倾听、提问等方式，让本人自觉地发现解决问题的方法和自身的潜力。通过指导选择的对策和方法是依据自己的认识和判断决定的，因此付诸行动的意志强烈，与业绩的提高有直接的关联。培养下属职员，开发自身的力量，提高组织的绩效。给下属职员提供适当的机会让他们自行完成自己的业务，并有效引导他们。通过教练......

人力资源开发与管理 广州：2018年12月16日

总经理、副总经理与人力资源总监等企业中高层管理者课程大纲一.用心理解“人力资源开发与管理”一生的事业：开发人与管理人介绍：人力资源开发与管理都包括哪些？介绍：人力资源开发与管理实战咨询案例二. 人才甄选，招聘配置与管理展示：一个可视化的模型练习：中国式管理识人技术技术1：识脑 练习：价值观因子识......