大连产品测试培训

大连产品测试培训公开课

产品测试方法与实战演练 北京：2024年06月13日

系统理论指导：课程内容根据产品测试管理最佳实践系统介绍了产品测试目标、业务体系、组织结构、及流程。案例与互动：讲师结合自身的实战工作经验，通过对实际案例分析加深学员理解。结合实际演练：通过对培训对象实际工作展开演练、研讨等方式提高课程转化效率。培训对象研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发......

打造高效率的产品测试体系 上海：2024年05月07日

一、案例分析二、产品测试管理概述1.业界公司在产品测试管理中常见的问题分析2.产品开发流程介绍3.测试业务在公司质量管理体系中的位置4.什么时候开始进行研发质量策划活动？5.在产品研发过程中的质量策划活动点有哪些？；1)概念阶段：做那些质量策划活动、如何做；2)计划阶段：做那些质量策划活动、如何做6.案例讲解1)研讨：......

打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 上海：2024年07月22日

* 课程内容来自于讲师十多年的研发和测试工作实践经验，具有很强的针对性和实用性。* 系统化的课程内容：全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。* 课程中互动式教学、大量案例，有助于学员理解。* 实用的测试技术方法，有助于企业用于具体工作。* 讲师在业界优秀企业（华为、阿里巴巴、蓝韵）工作时的切身实践体会，既能深......

产品测试方法与实战演练 深圳：2024年05月15日

研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发骨干、测试工程师、质量工程师等课程大纲第一部分 产品测试概论1、产品测试管理概论1.1、为什么要进行产品测试1.2、为什么要进行产品测试管理1.3、产品测试流程及其与产品开发流程之间关系1.4、测试生命周期1.5、产品测试的基本原则1.6、测试在质量体......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2024年06月11日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

企业内经 上海：2024年06月15日

企业经营管理者及国学爱好者课程内容一、中医哲学与企业管理的相关性1、《黄帝内经》的管理原理2、阴阳五行之法3、企业内经管理思想与西方管理学的差异二、五脏：企业的组织1、企业之心：战略与组织是领导者的核心职责2、企业之脾：大供应链体系是企业的立身之本3、企业之肺：营销与服务，让立足天地之间4、企业之肾：经营企业大家族，让......