大连产品测试培训

大连产品测试培训公开课

打造高效率的产品测试体系 北京：2017年06月09日

一、产品测试与质量的关系 （1H）本章概述： 主要讲述产品测试在产品质量保证的过程中的作用与地位，讲述产品测试的一些基本概念和术语，举例说明一些知名企业正在应的产品测试模型和工具、模板。质量的概念过程质量、交付件质量、产品质量质量管理概念质量管理发展的三个阶段质量管理活动质量管理基本思想测试在质量体系中的......

打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 北京：2017年07月27日

* 学习如何提高测试过程的有效性，进一步提高测试效率* 学习如何通过完整的测试设计，进一步保证产品质量* 掌握产品测试的关键流程和活动、模板、工具* 找到如何管理产品测试组织及团队的方法和思路* 学习业界领先的测试项目管理方法（如华为、阿里巴巴等）* 掌握国际化标准产品测试流程的建设思路* 掌握测试工程过程，如可测试性......

打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 上海：2017年07月24日

* 课程内容来自于讲师十多年的研发和测试工作实践经验，具有很强的针对性和实用性。* 系统化的课程内容：全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。* 课程中互动式教学、大量案例，有助于学员理解。* 实用的测试技术方法，有助于企业用于具体工作。* 讲师在业界优秀企业（华为、阿里巴巴、蓝韵）工作时的切身实践体会，既能深......

产品测试工程与实践 杭州：2017年05月26日

总工、技术总监、测试部门经理、产品测试经理、项目经理/产品经理、研发工程师、测试工程师、质量工程师等。课程收益：了解业界产品测试的最佳模式与实践掌握如何根据公司不同的发展阶段，建立产品测试体系的方法掌握产品在其不同生命周期的测试重点，确保产品顺利转产掌握产品测试需求分析方法，明确测试的内容，确保测试的充分性和有效性掌握......

供应商关系管理与选择评估 上海：2017年06月29日

一、我需要什么样的供应商（供应商寻源的策划）1、 企业内部外部环境分析2、 不同的企业发展阶段需要不同的供应商3、 不同的企业战略与供应商选择战略4、 不同的产品生命周期与供应商寻源策略5、 产品ABC与供应商寻源策略6、 供应商是如何划分他们的客户的7、 如何使用五力模型进行供应商寻源8、 不同的企业为何选择不同的供......

卓越的客户服务技巧 北京：2017年07月01日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分......