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全能车间主任实战训练 北京:2024年05月18日
制造管理专家陈志华老师全国王牌课程——《全能型车间主任实战技能训练》,在全国推广七年以来,深受国内外企业菁莱。在全国成功举办公开课两百余场次,并被很多企业引进内训,尤其是中字头企业和装备制造企业。在举办过程中,学员对课程和老师的评价可综合为八个字:“实在”、“......
全能型车间主任实战训练 北京:2024年06月15日
制造管理专家陈志华老师全国王牌课程——《全能型车间主任实战技能训练》,在全国推广七年以来,深受国内外企业菁莱。在全国成功举办公开课两百余场次,并被很多企业引进内训,尤其是中字头企业和装备制造企业。在举办过程中,学员对课程和老师的评价可综合为八个字:“实在”、“......
车间主任实战管理技能训练 青岛:2024年07月06日
使车间主任认知自己的角色,承上启下并清楚知悉工作职责;使车间主任掌握与上司相处的原则和方法,懂得如何辅助上司使车间主任掌握辅导部属班长的方法;使车间主任掌握有效沟通的方法、高效激励的技巧,使车间主任掌握发现问题、分析问题的方法,提高解决现场问题的能力;使车间主任掌握现场管理、及现场改善的方法使车间主任掌握如何带团队、懂......
全能型车间主任实战技能训练———车间管理八大动力系统 济南:2024年07月04日
企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质,而车间主任是核心要素最终的执行者与贯彻者,车间主任的能力最终决定了企业的经济效益,目前企业管理者普遍存在现状。1、角色认知不清;2、事务管理不细;3、工作方法缺乏;4、教导能力不足;5、现场改善能力不足;6、人际关系不融洽;课程设计“火车跑得快全靠车头带&rdq......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2024年05月30日
1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......
支撑战略和业务的学习项目设计高级研修班 深圳:2024年06月14日
培训是为了什么?很多人会说是支撑战略、服务业务、提升绩效。但是我们在设计学习项目时有没有真正的去围绕着这三方面的问题设计项目?到头来是不是还是变成请几个老师来上上课而已?本课程基于10余年的管理咨询和企业大学经验,结合先进培训理论,萃取成“BETTER”精品项目设计五步法。有理论高度、有方法工具......