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冲突管理训练 大连:2026年09月03日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
冲突管理训练 北京:2026年07月02日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2026年07月30日
企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合力,进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利,朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员,他们不仅需要协调团队内外部的资......
冲突管理有效解决 北京:2026年08月06日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
七境领导力:道德经中的管理智慧 上海:2026年07月01日
组织与团队维度开篇:七境领导力体系构建1.破冰启航:管理者领导力基因测评;2.中西融合:西方管理科学与东方领导哲学的深度对话。-.第一境:组织建设-一无为而治的设计智慧1.组织理论精要:从科层制到生态型组织的演进路径;2.道德经智慧:第3章“无为而治”、第17章“功成事遂&rdquo......
质量成本分析与控制方法实战高级研修班 上海:2026年09月12日
许多企业的管理层并不清楚,他们是如何质量影响公司效益这个核心主题的呢?他们通常意识到质量影响消费者的满意度,但是除非他们认识到消费者的不满会降低销售量,否则有些人就不会重视这个问题。管理层也觉得质量影响着利润,但只有在重大质量问题而引起成本增加时,才会去充分理会这个问题。质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据,......
