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冲突管理有效解决 北京:2026年04月23日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
跨部门流程协作分析-沟通与冲突管理 北京:2026年06月04日
急需提升跨部门沟通协作的员工。课程大纲:引言:什么是学习?为什么要学习?互动:提问、分享第一单元:什么是组织内部沟通?跨部门沟通的定义沟通与管理的关系组织沟通的两个层次外在:意见一致内在:行为一致沟通是企业组织中的生命线小组讨论:你在跨部门沟通中遇到哪些问题?第二单元:部门沟通与协作间存在的问题跨部门沟通的口头禅:&l......
冲突管理有效解决 上海:2026年03月23日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年04月16日
认识团队成员中的差异与不同分析与掌握团队中的冲突与管理掌握关键原则,建造真正的团队和谐氛围学会换位思考,情绪和压力管理课程大纲第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角......
精益生产实战管理——全面提升效率、保证品质、降低成本 北京:2026年03月27日
经过30多年改革,中国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。但,随着全球性经济疲软以及我国劳动力成本、原材料成本等的不断提升,导致市场需求萎缩、发达国家高端制造企业向本土回流,中国制造企业正面临成本提升、订单减少、出口锐减等一系列前所未有的生存挑战。纵观欧洲、美国、日本等曾经的世界制造中心的发展史,可以预见在未来......
AI思维:职场人的第一课 上海:2026年03月12日
本课程是一门综合性的AI思维培训课程,旨在帮助学员全面掌握AI技术与应用的核心知识,提升思维层次与决策能力。课程共分为五个模块,从AI入门与趋势开始,逐步深入到系统化思维、全局化思维、数据化与智能化思维,以及AI伦理与责任。在AI入门与趋势模块中,学员将了解AI的定义、发展历程与未来趋势,掌握AI技术的核心要素,包括数......
