大连冲突管理培训

大连冲突管理培训公开课

冲突管理训练 北京：2025年11月13日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

冲突管理有效解决 北京：2025年11月20日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州：2025年11月14日

一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通，尊重为本◇ 尊重上级是一种天职，……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的！不许问！”◇ 从......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2025年10月31日

快速发展的企业，由于部门设置多，职责分工细。企业内部部门与部门之间、人与人之间的沟通成本已经成为是最大的隐性成本、沟通成本高的企业往往内耗大、工作效率低、团队氛围差，跨部门的沟通常常影响公司整体运作效率，是现在企业必修的知识。通过本培训帮助学员掌握沟通基本原则，先沟通情感再处理事情，熟练掌握内部协作沟通的技巧，掌握沟通......

跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 上海：2025年11月04日

当你成为一名管理者，你就有可能接受跨部门任务。职能壁垒、层级障碍，都会挫伤你迈出第一步的信心。然而，除了这些客观存在，我们还可以关注什么？对了，反求诸己。通过调整自身思维方式、增加解决问题的能力，提升沟通的质量，获得信任与支持。其实，部门墙捅破了也不过是一张纸。本课程通过视频学习、案例讨论、角色扮演等教学方式，找到跨部......

从Excel数据分析到图表展示实战训练 上海：2025年10月30日

从事数据分析、人力资源、行政助理、销售、管理人员等各类办公室人员课程内容第一模块：创建规范的基础数据源表1.Excel中的两种表格类型2.数据库的设计要求3.批量取消合并单元格并填充值4.用分列功能快速修正非法的日期格式5.不规范表格的高效整理方法6.用数据有效性建立标准数据采集模板第二模块：利用数据透视表快速制作统计......