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社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2017年02月03日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

商品企划培训:代理商的订货与商品管理 北京:2017年02月18日

第一日:商品企划的工作流程构建 主讲 岛田1、成功买手的必备要素商品销售相关活动的基准商品管理的分类卖场商品展示的分类2、对趋势及市场的掌控能力时尚业界的特征消费者品牌体验时尚品牌案例3、MD商品企业调查的重要性买手的信息源MD的工作季节性进货目标商品种类的构成4、店铺陈列法则店面分类和整理店铺的进货计划各类商品系列的......

微博营销 北京:2017年02月19日

1、取势明道:系统学习社会化媒体营销策略及管理,提升口碑、微博等互动营销效果;2、谙熟实战:结合实战案例学习微博营销十五种操作模式,了解营销效果评估管理,十大戒律帮助企业避免雷区3、赢在未来:洞察微博营销十大趋势课程大纲:一、认识微博a.微博的发展过程b.微博是什么c.微博的灵魂是什么d.微博影响力从何而来e.微博的营......

打造互联网思维 北京:2017年02月23日

1,掌握互联网思维的核心2,帮助企业梳理适合本企业的创新模式3,从营销、运营和管理等维度学习互联网时代的落地方法。【授课形式】崔老师擅长运用各种培训方式,本课程结合讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等多种授课方式,有效活跃课堂气氛,并增强学员的学习效果。课程大纲第一章互联网思维全解析第一节互联网时代......

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年03月09日

第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度—&mdas......

高效的管理沟通技巧 深圳:2017年03月04日

深入了解沟通的要素了解沟通中危及人际关系的细节掌握各种类型的人的特征、应对方法掌握对各种类型的人的沟通技巧了解测试工具对沟通及人际关系的影响如何应用测试工具的测评结果,提升企业及个人提升自我觉察,增强爱自己和他人的能力,建立尊重、信赖与和谐的团队关系提高聆听、表达以及解决冲突的能力,训练团队成员之间良性互动的方式,迅速......

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高韬老师

中国品牌超越营销第一人; 价值中国最具影响力百强专家; 清华大学、浙江大学、武汉大学、华南理工大学、山东大学、西南交大等讲座教授; 上海市品牌战略工程、IBAC...

梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...