大连电话营销培训

大连电话营销培训公开课

金牌呼叫中心管理与实践培训课程之电话营销管理方法与技能研讨会 北京：2018年05月19日

第一天电话营销管理心体验—荒岛漂流启示录透过情境仿真协助学员掌握电话营销的关注面向以及相关的管理认知，由管理九字来建立电销管理的重要基础预约成功—电话营销管理的关键认知厘清电销TL的一天时间配置、每天必作的工作、以及正确的管理认知及心态，协助学员更有效把握时间、发挥效能我是顺风耳—有......

电话营销技巧 上海：2018年05月24日

Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......

电话营销主管经理巅峰训练营 广州：2018年06月09日

电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语：1.管理三问：什么文化最重要？老板喜欢什么样的团队？为什么你留不住人？2.调研报告：电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图，找准你的位置2.......

高产能电话营销实战管理进阶培训 广州：2018年06月14日

培训师本人有着多年的上市公司电销中心管理经验，也曾创造了行业电销人均产能的标杆，加上专业的培训技巧和对上百家企业的实施培训积累，将高效的电销实战管理经验用生动、有效的方式展现。课程中配有实战的录音分享和“大家来找茬”的练习，注重实务导向，使培训的“心动”和“激......

洞察自我-基于CPI测评的卓越领导力塑造 北京：2018年04月25日

模块一：导入-泰坦尼克号的沉没泰坦尼克号沉没的原因海洋冰山：外部环境归因组织冰山：表面现象归因个人冰山：内在个性归因卓越领导：团队需求大于个人需求角色理论：课程的总体框架模块二：发展-始于自我认知自我认知与发展自画像：自我角色认知CPI理论-构建正确的认知视角认知自我：PROFILE报告解读思维-人际-意志维度的理解进......

FMEA失效模式与影响分析 北京：2018年07月06日

在企业管理、客户服务、产品开发过程中，是“亡羊补牢”，等出现问题再想办法补救呢，还是“防患于未然”，先预测风险并实施控制的方法呢？答案是显而易见的。有人会说，不出问题，我怎么知道存在什么问题呢？也有人说，我也想“先知先觉”，但我又不能未卜先知，我怎......