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生产一线主管的管理技能提升 大连:2024年04月08日
* 生产经理、生产主任、车间负责人* 生产线负责人、班组长* 和生产活动相关的管理人员课程大纲:1.理解生产一线管理者的角色定位* 影响生产一线团队绩效的主要因素* 生产一线成功团队的条件* 生产一线管理者的价值* 公司对生产/运营各级管理者的预期2.在每天工作中激励团队成员行动,致力达成团队绩效目标* 有效编写交接班......
金牌班组长管理技能与综合素质提升(升级版)高级培训班 大连:2024年04月11日
中基层管理人员,基层等同于班组长人员,班组长课程设置:第一单元 班组长的作用及其意义(一)什么是一线班组长(二)一线班组长的职责(三)一线班组长的作用(四)一线班组长对企业发展的作用(五)班组长一天的工作(六)班组长日常管理(七)班组长的类型第二单元 员工培训管理(一)员工培训,都培训什么1、员工培训,主要是进行S,技......
危险化学品安全管理高级研修班 大连:2024年04月25日
了解危险化学品安全管理的一些重要基础知识,系统地学习掌握《条例》和有关法律、法规对危险化学品安全管理的主要管理措施和规定,提高政策水平和执法管理水平,有效地领导并组织开展危险化学品安全管理专项整治工作,促进危险化学品安全形势的稳定好转。课程大纲:一、化学品法律法规危险化学品安全管理条例二、危险化学品的分类与标志① 爆炸......
日事日毕---班组长日程计划编制、进度管控及异常处理 大连:2024年05月20日
1、掌握生产运作模式、生产计划的职能2、日程生产计划排程的方法、要领与演练3、优化生产系统,排除影响生产排程达成的问题点(瓶颈点)4、现场实现与异常管理机制标准化5、学好本课程内容,掌握柔性生产特性及日程计划的编排技术,将彻底改变生产管理的乱相,使“资源不变、产出更多”的愿景在企业中得以真正的实......
转危为安的投诉处理技巧 广州:2024年03月22日
一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄金流程1、处理投诉中的常见......
企业股权激励实战—留驻、吸引、激励核心人才 上海:2024年06月15日
为什么有的企业发展初期顺风顺水,做强做大过程问题层出不穷?!为什么有的企业骨干人才流失严重,“另立山头”现象屡屡发生?!为什么有些老板总是喜欢亲力亲为,认为授权他人之后效率递减?!作为企业管理创新的一种有效手段,90%的世界500强企业,通过实施股权激励实现了资金融通、人才吸引、内部管控激励,为......