大连客户沟通技巧培训

大连客户沟通技巧培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年07月14日

启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州：2017年07月11日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2017年08月08日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙：2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......

企业市值管理实战特训营 深圳：2017年06月22日

模块一：价值创造模块——市值管理战略规划与顶层设计第一部分 市值管理概论1、什么是市值管理？2、市值管理的核心内涵及价值3、市值的影响因素及主要原理4、市值管理的方法及主要特征5、市值管理的政策框架体系6、国内市值管理面临的主要问题第二部分 资本市场青睐的商业模式1、商业模式与市值管理2、资本市......

PMC生产计划及物料控制 上海：2017年06月22日

1、建立制定完善的生产与物控运作体系 提升准时交货和降低库存成本30%2、预测及制定合理的短、中、长期销售计划 达成公司策略管理目标3、对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析 并建立完善产品数据机制 协助公司建立产品工程数据4、生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 提高备料准确率, 锁定生产计划不变。5、配合生产计划......